# KRAUSS Neukundengewinnung

> KRAUSS GmbH aus Landsberg am Lech vereinbart seit 2011 qualifizierte Verkaufstermine für Hersteller, Händler und Dienstleister: Telefonakquise und Terminvereinbarung für den Außendienst, digitale Produktberatung (Liveshows) und Performance Marketing. 100.000+ vereinbarte Verkaufstermine, eine Datenbank mit 480.000+ Entscheiderkontakten.

Schwerpunkte: Konsumgüterindustrie und Außer-Haus-Markt (Foodservice, Großküchentechnik), Maschinenbau, Software, Business Services. Einstieg für neue Kunden ist ein Testprojekt. Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest. Stand: Oktober 2026.

## Leistungen
- [Alle Leistungen](https://www.krauss-gmbh.com/solutions): Überblick über Telefonakquise, Liveshow, Performance Marketing und Training.
- [Telefonakquise](https://www.krauss-gmbh.com/solutions/telefonakquise): Entscheider erreichen, im Gespräch qualifizieren, Vor-Ort-Termine für den Außendienst buchen.
- [Kaltakquise Agentur](https://www.krauss-gmbh.com/kaltakquise-agentur): Kaltakquise und Telefonakquise im B2B auslagern: KRAUSS ruft Entscheider in Ihrem Namen an und übergibt Verkaufstermine mit geprüftem Kaufinteresse.
- [Terminierung B2B für den Außendienst](https://www.krauss-gmbh.com/terminvereinbarung-agentur): Terminierung und Terminvermittlung für den Außendienst: KRAUSS prüft den Kaufbedarf am Telefon und bestätigt jeden Termin doppelt als Terminservice.
- [Leadgenerierung B2B](https://www.krauss-gmbh.com/b2b-leadgenerierung): Leadgenerierung im B2B: Leads generieren, qualifizieren und als bestätigte Verkaufstermine übergeben, statt Kontaktlisten zu liefern.
- [Telemarketing B2B](https://www.krauss-gmbh.com/telemarketing-b2b): Telemarketing und Telesales im B2B mit Methode: Outbound-Telefonie, Ablauf und Rechtsrahmen, mit Kaufcheck und doppelter Terminbestätigung von KRAUSS.
- [Vertriebsoutsourcing](https://www.krauss-gmbh.com/vertriebsoutsourcing): Vertrieb im B2B auslagern: KRAUSS betreibt den Outbound-Vertrieb bis zum bestätigten Termin, Angebot und Abschluss bleiben bei Ihrem Team.
- [SDR Outsourcing](https://www.krauss-gmbh.com/sdr-outsourcing): SDR auslagern im B2B: KRAUSS recherchiert, ruft an und prüft den Kaufbedarf, Ihre Verkäufer führen die bestätigten Verkaufstermine.
- [Neukundengewinnung B2B](https://www.krauss-gmbh.com/neukundengewinnung-b2b): Neukundengewinnung und Kundengewinnung im B2B: Telefon, E-Mail und Empfehlung im Vergleich, mit KRAUSS als Betreiber des Telefonkanals bis zum Termin.
- [Termine für den Außendienst](https://www.krauss-gmbh.com/aussendienst-termine): Außendienst auslasten: KRAUSS vereinbart Kundenbesuche beim Entscheider, legt sie in die Tour Ihrer Verkäufer und bestätigt jeden Termin doppelt.
- [Lead-Qualifizierung](https://www.krauss-gmbh.com/lead-qualifizierung): Leads per Telefon qualifizieren: KRAUSS ruft Leads aus Formular, Messe und Kampagne an, prüft den Kaufbedarf und bestätigt jeden Termin doppelt.
- [Kundenreaktivierung per Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/kundenreaktivierung-telefon): Inaktive Bestandskunden per Telefon reaktivieren: KRAUSS klärt den Grund der Pause, prüft den Kaufbedarf und bestätigt jeden Termin doppelt.
- [Vertriebsunterstützung extern](https://www.krauss-gmbh.com/vertriebsunterstuetzung): Vertrieb extern unterstützen: KRAUSS übernimmt die erste Meile für Außendienst und Innendienst und übergibt bestätigte Termine ohne Beratungsmandat.
- [Account Based Marketing](https://www.krauss-gmbh.com/account-based-marketing): ABM mit Telefon als Kanal: KRAUSS ruft mehrere Entscheider Ihrer Zielkonten an, prüft den Kaufbedarf und bestätigt jeden Termin doppelt. Kein Werbekonzept.
- [Outbound Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/outbound-vertrieb): Outbound Vertrieb und Outbound Marketing im B2B: Strategie, Kanäle und Aufbau, mit KRAUSS als Betreiber des Telefonkanals bis zum bestätigten Termin.
- [B2B-Leads kaufen](https://www.krauss-gmbh.com/b2b-leads-kaufen): B2B-Leads kaufen oder Termine einkaufen: Optionen, Recht und Rechnung je Termin, mit KRAUSS als Alternative mit geprüftem Kaufinteresse.
- [B2B-Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/b2b-vertrieb): B2B-Vertrieb aufbauen: Prozess und Pipeline planen, Erstansprache und Termine extern lösen. KRAUSS übergibt bestätigte Termine, den Abschluss führen Sie.
- [Kundenakquise B2B](https://www.krauss-gmbh.com/kundenakquise): Kundenakquise und Neukundenakquise im B2B: Methoden, Kanäle und Auslagern im Vergleich, mit KRAUSS als Betreiber des Telefonkanals bis zum Termin.
- [Dialogmarketing B2B](https://www.krauss-gmbh.com/dialogmarketing): Dialogmarketing im B2B: Kanäle von Telefon bis Brief im Vergleich, mit KRAUSS als Betreiber des Telefondialogs bis zum bestätigten Verkaufstermin.
- [Inside Sales](https://www.krauss-gmbh.com/inside-sales): Inside Sales im B2B: Rollen, Kennzahlen und Zusammenspiel mit dem Außendienst, mit KRAUSS als externer Erstansprache und Terminvereinbarung.
- [Inbound Marketing B2B](https://www.krauss-gmbh.com/inbound-marketing): Inbound Marketing im B2B erklärt: Wert von Inbound Leads, Inbound gegen Outbound, und KRAUSS als Telefonebene, die Leads zu bestätigten Terminen macht.
- [Marketing Funnel im B2B](https://www.krauss-gmbh.com/marketing-funnel): Marketing Funnel im B2B erklärt: Stufen, Kennzahlen und Lücken, mit KRAUSS als Telefonebene, die MQL zu bestätigten Verkaufsterminen macht.
- [B2B Marketing](https://www.krauss-gmbh.com/b2b-marketing): B2B Marketing erklärt: Ziele, Kanäle, Kennzahlen und Agenturleistung, mit KRAUSS als Telefonebene, die Marketing-Anfragen zu bestätigten Terminen macht.
- [Digital Marketing B2B](https://www.krauss-gmbh.com/digital-marketing-b2b): Digital Marketing im B2B erklärt: Kanäle mit Stärken und Grenzen, Kennzahlen, Rechnung, und KRAUSS als Telefonebene, die Online-Leads zu Terminen macht.
- [Content Marketing B2B](https://www.krauss-gmbh.com/content-marketing-b2b): Content Marketing im B2B erklärt: Formate, Aufwand und Kennzahlen, mit KRAUSS als Telefonebene, die Download-Leads zu bestätigten Terminen macht.
- [Google Ads Agentur B2B](https://www.krauss-gmbh.com/google-ads-agentur): Google Ads Agentur für B2B: KRAUSS schaltet Suchanzeigen, ruft jede Anfrage an und übergibt bestätigte Verkaufstermine an Ihren Vertrieb.
- [LinkedIn Ads Agentur B2B](https://www.krauss-gmbh.com/linkedin-ads-agentur): LinkedIn Ads Agentur für B2B: KRAUSS schaltet Anzeigen auf Ihre Zielrollen, ruft jede Anfrage an und bestätigt Verkaufstermine doppelt.
- [Performance Marketing Agentur](https://www.krauss-gmbh.com/performance-marketing-agentur): Performance Marketing Agentur für B2B wählen: Modelle, Kennzahlen und Fragen, mit KRAUSS als Agentur, die Anzeigen schaltet und Anfragen zu Terminen macht.
- [Einwandbehandlung](https://www.krauss-gmbh.com/einwandbehandlung): Einwandbehandlung im B2B-Vertrieb: Einwände mit Rückfrage statt Widerlegung beantworten, mit Beispielen, Einwandkarte, Training und Anrufern von KRAUSS.
- [Vertriebstraining B2B](https://www.krauss-gmbh.com/vertriebstraining): Vertriebstraining für B2B-Teams wählen: Formate, Themen und Rechnung, mit dem Neukundengewinner-Training von KRAUSS Training aus der Praxis.
- [Vertriebsagentur B2B](https://www.krauss-gmbh.com/vertriebsagentur): B2B Vertriebsagentur für den Mittelstand: Arten im Vergleich, Rechnung und Auswahl, mit KRAUSS als Agentur für die erste Meile bis zum Termin.
- [Gesprächsleitfaden erstellen lassen](https://www.krauss-gmbh.com/gespraechsleitfaden-erstellen-lassen): Gesprächsleitfaden für den B2B-Vertrieb erstellen lassen: KRAUSS baut den Telefonleitfaden im Projekt und testet ihn in echten Anrufen bei Entscheidern.
- [Umsatzeinbruch im Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/umsatzeinbruch-neukunden): Umsatzeinbruch im Vertrieb stoppen: Lücke in Terminen rechnen und Neukunden per Telefon gewinnen, mit bestätigten Verkaufsterminen von KRAUSS.
- [Sales Coaching](https://www.krauss-gmbh.com/sales-coaching): Sales Coaching und Vertriebscoaching für B2B-Teams: Rollenspiele, Feedback und Follow-up aus dem Praxis-Labor der KRAUSS AND FRIENDS GmbH.
- [Schlechte Leads im Marketing](https://www.krauss-gmbh.com/schlechte-leads): Schlechte Leads aus dem Marketing prüfen: KRAUSS ruft Ihre Leads an, stuft sie nach dem Kaufcheck ein und meldet je Quelle zurück, was Termine bringt.
- [Außendienst auslasten](https://www.krauss-gmbh.com/aussendienst-auslasten): Außendienst auslasten, wenn Termine fehlen: Lücke rechnen, Ursachen finden, Tour mit geprüften und doppelt bestätigten Besuchen von KRAUSS füllen.
- [Leads versanden](https://www.krauss-gmbh.com/leads-versanden): Leads und Messekontakte nachfassen, bevor sie kalt werden: KRAUSS ruft an, prüft den Kaufbedarf und bestätigt jeden Termin doppelt.
- [Neukunden ohne Messe](https://www.krauss-gmbh.com/neukunden-ohne-messe): Neukunden ohne Messe gewinnen: Termine mit Entscheidern per Telefon, das ganze Jahr planbar, mit Kaufcheck und doppelter Terminbestätigung von KRAUSS.
- [Telesales im B2B](https://www.krauss-gmbh.com/telesales): Telesales im B2B: Entscheider am Telefon prüfen und zu bestätigten Verkaufsterminen führen. Den Abschluss führt Ihr Verkäufer, KRAUSS den Termin.
- [Angebote nachfassen](https://www.krauss-gmbh.com/angebote-nachfassen): Angebote nachfassen lassen: KRAUSS ruft zu offenen Angeboten an, klärt Entscheidungsfrist und Entscheider und vereinbart den Termin für Ihren Verkäufer.
- [Neue Märkte erschließen](https://www.krauss-gmbh.com/neue-maerkte-erschliessen): Neue Märkte erschließen mit Telefontest: Entscheider der neuen Zielgruppe anrufen und Termine mit Kaufinteresse messen, bevor Sie Vertrieb aufbauen.
- [Kaltakquise Training](https://www.krauss-gmbh.com/kaltakquise-training): Kaltakquise Training für B2B-Teams: Einstieg, Vorzimmer, Einwand und Terminvorschlag im Rollenspiel üben, mit der Praxis des KRAUSS Akquiseteams.
- [Vertriebsmitarbeiter fehlen](https://www.krauss-gmbh.com/vertriebsmitarbeiter-fehlen): Vertriebsmitarbeiter fehlen: KRAUSS überbrückt die Lücke mit Telefonakquise und Terminierung, damit Ihre Verkäufer weiter Termine im Kalender haben.
- [Termine mit Einkäufern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-einkaeufern): Termine mit Einkäufern und Einkaufsleitern: KRAUSS prüft Bedarf und Zeitpunkt am Telefon und bestätigt jeden Termin doppelt für Ihren Vertrieb.
- [Termine mit Geschäftsführern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-geschaeftsfuehrern): Termine mit Geschäftsführern im Mittelstand: KRAUSS erreicht Inhaber am Telefon, prüft das Kaufinteresse und bestätigt jeden Termin doppelt.
- [Abhängigkeit von Großkunden](https://www.krauss-gmbh.com/abhaengigkeit-von-grosskunden): Abhängigkeit von Großkunden senken: KRAUSS vereinbart Termine mit neuen Entscheidern und verbreitert Ihre Kundenbasis Schritt für Schritt.
- [Terminausfälle vermeiden](https://www.krauss-gmbh.com/terminausfaelle-vermeiden): Terminausfälle vermeiden im B2B-Vertrieb: Kaufcheck vor jedem Termin, doppelte Bestätigung und neuer Kontaktversuch bei Ausfall.
- [Termine mit Facility Managern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-facility-managern): Termine mit Facility Managern: Objektleiter und Gebäudemanagement am Telefon erreichen, Bedarf prüfen und bestätigte Verkaufstermine übergeben.
- [Termine mit Instandhaltungsleitern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-instandhaltungsleitern): Termine mit Instandhaltungsleitern: Leiter Instandhaltung und Technische Leiter erreichen, Anlass klären und bestätigte Verkaufstermine übergeben.
- [Termine mit IT-Leitern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-it-leitern): Termine mit IT-Leitern: IT-Entscheider am Telefon erreichen, Projekt und Zeitpunkt klären und bestätigte Verkaufstermine übergeben.
- [Termine mit kaufmännischen Leitern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-kaufmaennischen-leitern): Termine mit kaufmännischen Leitern: CFO und Leiter Rechnungswesen erreichen, Anlass klären und bestätigte Verkaufstermine übergeben.
- [Termine mit Logistikleitern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-logistikleitern): Termine mit Logistikleitern: Supply-Chain-Entscheider am Telefon erreichen, Anlass klären und bestätigte Verkaufstermine übergeben.
- [Termine mit Marketingleitern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-marketingleitern): Termine mit Marketingleitern: CMO und Marketingentscheider erreichen, Anlass klären und bestätigte Verkaufstermine an Ihren Vertrieb übergeben.
- [Termine mit Personalleitern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-personalleitern): Termine mit Personalleitern: HR-Entscheider am Telefon erreichen, Anlass klären und bestätigte Verkaufstermine an Ihren Vertrieb übergeben.
- [Termine mit Produktionsleitern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-produktionsleitern): Termine mit Produktionsleitern: Werksleiter am Telefon erreichen, Engpass und Zeitpunkt klären und bestätigte Verkaufstermine übergeben.
- [Termine mit Qualitätsmanagern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-qualitaetsmanagern): Termine mit Qualitätsmanagern: QM-Leiter am Telefon erreichen, Prüfanlass klären und bestätigte Verkaufstermine an Ihren Vertrieb übergeben.
- [Termine mit technischen Leitern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-technischen-leitern): Termine mit technischen Leitern: Konstruktion und Entwicklung am Telefon erreichen, Projekt und Zeitpunkt klären, bestätigte Termine übergeben.
- [Termine mit Vertriebsleitern](https://www.krauss-gmbh.com/termine-mit-vertriebsleitern): Termine mit Vertriebsleitern: Head of Sales am Telefon erreichen, Anlass und Zeitpunkt klären und bestätigte Verkaufstermine übergeben.
- [Marketing Automation B2B](https://www.krauss-gmbh.com/marketing-automation-b2b): Marketing Automation im B2B: Bausteine, Einführung und Kennzahlen, dazu der Anruf auf heiße Leads und bestätigte Verkaufstermine.
- [Lead Nurturing](https://www.krauss-gmbh.com/lead-nurturing): Lead Nurturing im B2B: Ablauf, Kontaktplan und Kennzahlen, dazu der Anruf zum richtigen Zeitpunkt und bestätigte Verkaufstermine.
- [Bestandskunden ausbauen](https://www.krauss-gmbh.com/bestandskunden-ausbauen): Bestandskunden per Telefon ausbauen: KRAUSS klärt den Bedarf Ihrer Kleinkunden, ruft in Ihrem Namen an und bestätigt jeden Termin doppelt.
- [Adressqualifizierung B2B](https://www.krauss-gmbh.com/adressqualifizierung): Adressqualifizierung im B2B: KRAUSS ermittelt Ansprechpartner am Telefon, prüft den Kaufbedarf und bestätigt Verkaufstermine doppelt.
- [Vertriebsberatung B2B](https://www.krauss-gmbh.com/vertriebsberatung): Vertriebsberatung im B2B: Leistungen und Ablauf erklärt, dazu die Telefonebene, die das Konzept in bestätigte Verkaufstermine übersetzt.
- [Messe-Einladungsmanagement](https://www.krauss-gmbh.com/messe-einladungen): Messe-Einladungsmanagement am Telefon: KRAUSS lädt Entscheider zu Ihrem Stand ein, vereinbart feste Messetermine und bestätigt jeden doppelt.
- [LinkedIn-Akquise](https://www.krauss-gmbh.com/linkedin-akquise): LinkedIn-Akquise im B2B: Ablauf und Fehler erklärt, dazu der Anruf auf Kontakte und Anzeigenreaktionen und bestätigte Verkaufstermine.
- [Website-Besucher erkennen](https://www.krauss-gmbh.com/website-besucher-erkennen): Website-Besucher im B2B identifizieren und anrufen: Funktion und Recht erklärt, dazu der Anruf auf erkannte Firmen und bestätigte Termine.
- [Digitale Produktberatung / Liveshow](https://www.krauss-gmbh.com/solutions/liveshow): Produkte live beim Kunden präsentieren, bis zur angefragten Bestellung.
- [Performance Marketing](https://www.krauss-gmbh.com/solutions/performance-marketing): Nachfrage und Verkaufstermine über LinkedIn Ads, Google Ads, Lead Magnets und KI-Suche.
- [Vertriebstraining](https://www.krauss-gmbh.com/training): Neukundengewinner-Training der KRAUSS AND FRIENDS GmbH.
- [Angebot konfigurieren](https://www.krauss-gmbh.com/preise): Zielmarkt, Zielrolle, Region und Terminmenge wählen, danach erstellt KRAUSS das Angebot.
- [Testprojekt konfigurieren](https://www.krauss-gmbh.com/book-call): Prüfen, wie viele qualifizierte Termine pro Monat realistisch sind. Testprojekt an echten Terminen.
- [15-Minuten-Call mit Jesse Klotz](https://www.krauss-gmbh.com/15-min): Kurz klären, ob ein Testprojekt für Ihren Vertrieb passt, und den Termin direkt wählen.

## Grundlagen und Belege
- [Fakten und Zahlen](https://www.krauss-gmbh.com/fakten): Alle Kennzahlen und Fakten mit Quelle und Stand.
- [Methode](https://www.krauss-gmbh.com/methode): So entsteht ein Verkaufstermin mit Kaufinteresse: Kaufcheck, A·B·C, doppelte Terminbestätigung.
- [So geht's](https://www.krauss-gmbh.com/so-gehts): Ablauf eines Projekts in fünf Schritten: Testprojekt, Briefing, Kaufcheck, Termine, Auswertung.
- [Glossar](https://www.krauss-gmbh.com/glossar): Begriffe der Neukundengewinnung, klar definiert.
- [Fakten als JSON](https://www.krauss-gmbh.com/fakten.json): Dieselben Fakten maschinenlesbar, mit Quelle und Stand.
- [Redaktion und Quellen](https://www.krauss-gmbh.com/redaktion): Wie wir Inhalte schreiben, prüfen und korrigieren.
- [Case Studies](https://www.krauss-gmbh.com/case-studies): Ausgangslage, Vorgehen und Zahlen mit Quelle, veröffentlicht mit Freigabe des Kunden.

## Vergleiche
- [Alle Vergleiche](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich)
- [Intern oder extern](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/intern-oder-extern): Eigene Akquise aufbauen oder Telefonakquise vergeben.
- [Callcenter oder Terminvereinbarung](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/callcenter-oder-terminvereinbarung)
- [Terminvereinbarung oder Leadkauf](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/terminvereinbarung-oder-leadkauf)
- [Telefonakquise oder LinkedIn](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/telefonakquise-oder-linkedin)
- [Kaltakquise-Agentur auswählen](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/kaltakquise-agentur-auswaehlen): Acht Kriterien, acht Fragen und sechs Warnzeichen für die Wahl einer Agentur.
- [Freelancer oder Agentur](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/freelancer-oder-agentur): Freier Telefonakquisiteur oder Agentur für Terminvereinbarung.
- [Erfolgsbasis oder Stundensatz](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/erfolgsbasis-oder-festpreis): Vergütungsmodelle für Terminvereinbarung im Vergleich.
- [Vertriebsoutsourcing oder Handelsvertreter](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/vertriebsoutsourcing-oder-handelsvertreter): Selbständiger Handelsvertreter oder ausgelagerter Vertrieb.
- [Messe oder Telefonakquise](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/messe-oder-telefonakquise): Messestand oder gezielte Telefonakquise, mit Nachfassen nach der Messe.
- [Performance Marketing oder Telefonakquise](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/performance-marketing-oder-telefonakquise): Google Ads, LinkedIn Ads oder Telefonakquise für B2B-Termine.
- [E-Mail oder Telefon in der Kaltakquise](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/email-oder-telefon-kaltakquise): Kalte E-Mail oder Werbeanruf im B2B, mit Rechtslage.
- [Inbound oder Outbound](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/inbound-oder-outbound): Inbound und Outbound im B2B-Vertrieb im Vergleich.
- [Inside Sales oder Außendienst](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/inside-sales-oder-aussendienst): Innendienst und Außendienst im B2B-Vertrieb im Vergleich.
- [BANT oder MEDDIC](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/bant-oder-meddic): Qualifizierungsraster im Vergleich.
- [SPIN Selling oder Challenger Sale](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/spin-selling-oder-challenger-sale): Verkaufsmethoden im B2B im Vergleich.
- [LinkedIn Ads oder Meta Ads](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/linkedin-ads-oder-meta-ads): Anzeigenkanäle im B2B nach Kosten je Termin verglichen.
- [B2B-Datenanbieter im Vergleich](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/b2b-datenanbieter): Acht Kriterien für Anbieter von B2B-Daten, ohne Ranking.
- [Kaltakquise oder Warmakquise](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/kaltakquise-oder-warmakquise): Kalte Kontakte oder warme Anfragen anrufen, mit Kosten je Termin.
- [KI-Telefonagent oder Mensch](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/ki-telefonagent-oder-mensch): KI-Anrufsystem oder menschliche Anrufer, mit offener Rechtslage.
- [Direktvertrieb oder indirekter Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/direktvertrieb-oder-indirekter-vertrieb): Eigener Vertrieb oder Handelsvertreter und Händler, mit Kosten je Abschluss.

## Fakten auf einen Blick
- Firma: KRAUSS GmbH (Impressum)
- Gegründet: April 2011 (Unternehmensangaben)
- Sitz: Ohmstraße 8, 86899 Landsberg am Lech (Impressum)
- Postanschrift: Edith-Stein-Straße 10b, 86899 Landsberg am Lech (Impressum)
- Geschäftsführer der KRAUSS GmbH: Johannes Krauss (Impressum)
- Geschäftsführer der KRAUSS AND FRIENDS GmbH (KRAUSS Training): Jesse Klotz und Johannes Krauss (Angabe der Geschäftsführung, 10/2026)
- Team: 30+ Mitarbeiter (Unternehmensangaben)
- Vereinbarte Verkaufstermine seit 2011: 100.000+ (KRAUSS-Projektdaten)
- Entscheiderkontakte in der Datenbank: 480.000+ (KRAUSS-Datenbank)
- Entscheiderkontakte im Außer-Haus-Markt: 480.000+ (KRAUSS-Datenbank, Angabe der Geschäftsführung vom 06.10.2026 (480.000 in Foodservice, daneben 400.000+ ohne Bezug), Bezug noch zu bestätigen; Richtwert, Bestätigung folgt)
- Bewertung durch Verkaufsleiter: 5 von 5 Sternen, über 100 Verkaufsleiter befragt (Interne Kundenbefragung von KRAUSS (keine Drittplattform); Richtwert, Bestätigung folgt)
- Trainingsteilnehmer (KRAUSS Training): 10.000+ (Angabe der KRAUSS AND FRIENDS GmbH auf krauss-training.com)
- Markenhersteller als Auftraggeber: Über 100 Markenhersteller (Angabe der KRAUSS GmbH, nicht von Dritten geprüft)
- Termin-Quote der Liveshow: 62 % der Liveshows enden mit einem Termin (KRAUSS-Liveshow-Projekte 2024 bis 2026, Angabe der KRAUSS GmbH)
- Live-Vorführung als Entscheidungsgrundlage: 88 % der befragten potenziellen Neukunden (Kundenbefragung zur Live-Beratung, Angabe der KRAUSS GmbH, 30.09.2026; Richtwert, Bestätigung folgt)
- KRAUSS Benchmark (Branchenwerte zur Kaltakquise): n = 140 Vertriebsorganisationen, 2019 bis 2025 (Eigenangabe der KRAUSS GmbH, nicht von Dritten geprüft; Richtwert, Bestätigung folgt)
- Testprojekt: Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest. (Angabe der Geschäftsführung, 10/2026)
- Garantie: Findet ein Termin nicht statt, starten wir einen neuen Kontaktversuch und setzen den Kunden auf Wiedervorlage. (Angabe der Geschäftsführung, 10/2026)
- Wettbewerbsschutz: Pro Kategorie im Zielmarkt betreuen wir nur einen Auftraggeber gleichzeitig. (Angabe der Geschäftsführung)
- Angebot nach der Konfiguration: Angebot per Mail binnen 1 Werktag (Vorschlag, Angabe der Geschäftsführung folgt; Richtwert, Bestätigung folgt)
- Neue Projekte pro Monat: Wir nehmen pro Monat nur eine begrenzte Zahl neuer Projekte an, damit jedes Projekt ein eingearbeitetes Team bekommt. (Vorschlag, Angabe der Geschäftsführung folgt (Zahl pro Monat offen); Richtwert, Bestätigung folgt)
- Schnittstellen: 0 Schnittstellen: Termine kommen als importfertiger Wochenreport (Angabe der Geschäftsführung; Richtwert, Bestätigung folgt)
- Datenhoheit: Ihre Daten gehören Ihnen (Angabe der Geschäftsführung; Richtwert, Bestätigung folgt)
- Zeit bis zu den ersten Terminen: Rund 14 Tage (KRAUSS-Projekterfahrung)
- Terminbestätigung: Wir bestätigen jeden Termin doppelt. (KRAUSS-Methode)
- Ablauf der ersten 14 Tage: Tag 0 bis 3 Briefing im 60-Minuten-Workshop, Tag 7 bis 14 Pilotansprache mit den ersten 200 Kontakten, monatlich ein 30-Minuten-Steuertermin (Angabe der Geschäftsführung; Richtwert, Bestätigung folgt)
- Registergericht: Amtsgericht Augsburg, HRB 23681 (Impressum)
- USt-IdNr.: DE275990494 (Impressum)
- Rechtsgrundlage B2B-Telefonakquise: B2B-Telefonakquise ist mit mutmaßlicher Einwilligung des Angerufenen zulässig (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). (UWG § 7 Abs. 2 Nr. 1)

## Branchen und Unternehmensgrößen
- [Alle Branchen](https://www.krauss-gmbh.com/industries): Neukundengewinnung nach Branche und Größe: Foodservice, Maschinenbau, Software, Business Services, Startups, Mittelstand und Konzerne.
- [Foodservice und Außer-Haus-Markt](https://www.krauss-gmbh.com/industries/foodservice)
- [Maschinenbau](https://www.krauss-gmbh.com/industries/engineering)
- [Software](https://www.krauss-gmbh.com/industries/software)
- [Business Services](https://www.krauss-gmbh.com/industries/business-services)
- [Großküchentechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/grosskuechentechnik): Verkaufstermine für Hersteller und Händler von Großküchentechnik: mit Küchenchefs, Fachplanern, Betriebsleitung und Einkauf.
- [Lebensmittelindustrie](https://www.krauss-gmbh.com/industries/lebensmittelindustrie): Verkaufstermine für Lebensmittelhersteller im Foodservice: mit Küchenchefs, Caterer-Einkauf und Großhandel.
- [Referenzen im Außer-Haus-Markt](https://www.krauss-gmbh.com/industries/referenzen-ausser-haus-markt): Für diese Hersteller aus Küchentechnik, Würzmitteln und Backwaren hat KRAUSS Termine im Außer-Haus-Markt vereinbart. Mit Rollen, Datenbasis und Quelle.
- [Foodservice-Großhandel](https://www.krauss-gmbh.com/industries/foodservice-grosshandel): Hersteller aktivieren Betriebe, damit der Großhandel liefert, und sprechen den Sortimentseinkauf an. KRAUSS vereinbart beide Termine.
- [Getränkeindustrie](https://www.krauss-gmbh.com/industries/getraenkeindustrie): Verkaufstermine für Getränkehersteller: mit Gastronomen, Hotels, Caterern und dem Getränkefachgroßhandel.
- [Gastronomie-Lieferanten](https://www.krauss-gmbh.com/industries/gastronomie-lieferanten): Lieferanten der Gastronomie gewinnen Neukunden: Termine mit Inhabern, Betriebsleitung und der Zentrale von Ketten.
- [Hotellerie-Lieferanten](https://www.krauss-gmbh.com/industries/hotellerie-lieferanten): Lieferanten der Hotellerie vereinbaren Termine mit Hoteldirektion, F&B-Leitung, Einkauf und Technik, auch bei Einkaufsgesellschaften.
- [Caterer und Gemeinschaftsverpflegung](https://www.krauss-gmbh.com/industries/catering-gemeinschaftsverpflegung): Verkaufstermine für Lieferanten von Caterern und Gemeinschaftsverpflegung: mit Einkaufs- und Küchenleitung, vor dem Angebot oder zum Vertragsende.
- [Konsumgüterindustrie](https://www.krauss-gmbh.com/industries/konsumgueterindustrie): Verkaufstermine für Zulieferer und Dienstleister der Konsumgüterindustrie: mit Einkauf, Supply Chain, Produktion und Marke.
- [Verpackungshersteller](https://www.krauss-gmbh.com/industries/verpackung): Verkaufstermine für Verpackungshersteller mit Einkauf, Entwicklung und Qualität bei Lebensmittel-, Getränke- und Konsumgüterherstellern.
- [Zulieferer der Ernährungsindustrie](https://www.krauss-gmbh.com/industries/zulieferer-ernaehrungsindustrie): Zutaten, Aromen, Anlagen und Verpackung: Termine mit Werksleitung, Produktion, Einkauf und Qualität bei Lebensmittel- und Getränkeherstellern.
- [Hygiene und Reinigung](https://www.krauss-gmbh.com/industries/hygiene-reinigung): Hersteller und Lieferanten von Reinigung, Spülchemie und Hygiene: Termine mit Küchenleitung, Housekeeping, Qualität und Einkauf.
- [Gastro-Software](https://www.krauss-gmbh.com/industries/gastro-software): Anbieter von Kasse, Warenwirtschaft und Reservierung: Demo-Termine mit Inhabern, Betriebsleitung und Zentrale in Gastronomie und Hotellerie.
- [Unternehmensberatung](https://www.krauss-gmbh.com/industries/unternehmensberatung): Erstgespräche für Unternehmensberatungen: KRAUSS vereinbart Termine mit Geschäftsführung, Bereichsleitung und Personalleitung im Mittelstand.
- [Finanzdienstleister B2B](https://www.krauss-gmbh.com/industries/finanzdienstleister): Beratungstermine für Anbieter von Leasing, Factoring und Gewerbeversicherung: mit Geschäftsführung, Finanzleitung und Einkauf im Mittelstand.
- [Pharma und Healthcare](https://www.krauss-gmbh.com/industries/pharma): Termine für Dienstleister und Zulieferer von Pharma und Healthcare: mit Einkauf, Qualitätssicherung, Produktions- und Laborleitung.
- [Druckereien](https://www.krauss-gmbh.com/industries/druckerei): Verkaufstermine für Druckereien: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Marketingleitung, Einkauf und Agenturen, die Druckaufträge vergeben.
- [Energiedienstleister](https://www.krauss-gmbh.com/industries/energie): Beratungstermine für Energiedienstleister: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Geschäftsführung, Facility Management und Technischer Leitung.
- [IT-Systemhäuser](https://www.krauss-gmbh.com/industries/it-systemhaus): Erstgespräche für IT-Systemhäuser: KRAUSS vereinbart Termine mit Geschäftsführung, IT-Leitung und Einkauf im Mittelstand für Infrastruktur und Managed Services.
- [Autohäuser mit Flottengeschäft](https://www.krauss-gmbh.com/industries/flottengeschaeft): Verkaufstermine für Autohäuser mit Flottengeschäft: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Fuhrparkleitung, Einkauf und Geschäftsführung von Firmenkunden.
- [Medizintechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/medizintechnik): Verkaufstermine für Hersteller und Händler von Medizintechnik: mit Einkauf, Medizintechnik-Abteilung, ärztlicher Leitung und Praxisinhabern.
- [Photovoltaik für Gewerbe](https://www.krauss-gmbh.com/industries/photovoltaik): Verkaufstermine für Anbieter gewerblicher Photovoltaik: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Geschäftsführung, Technik und Immobilienverwaltung von Betrieben.
- [Zeitarbeit und Personaldienstleister](https://www.krauss-gmbh.com/industries/zeitarbeit): Verkaufstermine für Zeitarbeit und Personaldienstleister: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Personalleitung, Produktionsleitung und Geschäftsführung.
- [Agenturen](https://www.krauss-gmbh.com/industries/agenturen): Verkaufstermine für Agenturen: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Marketingleitung, Vertriebsleitung und Geschäftsführung, die Agenturleistung einkaufen.
- [Messebau und Ladenbau](https://www.krauss-gmbh.com/industries/messebau): Fachgespräche für Messebau und Ladenbau: KRAUSS vereinbart Termine mit Marketingleitung, Einkauf und Filialentwicklung bei Unternehmen.
- [Metallverarbeitung](https://www.krauss-gmbh.com/industries/metallverarbeitung): Fachgespräche für die Metallverarbeitung: KRAUSS vereinbart Termine mit Einkauf, Konstruktion und Fertigungsleitung bei Industriekunden.
- [Öffentlicher Sektor](https://www.krauss-gmbh.com/industries/oeffentlicher-sektor): Termine für Anbieter an den öffentlichen Sektor: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Fachbereichen, Bedarfsträgern und Beschaffungsstellen.
- [Prüf- und Zertifizierungsdienstleister](https://www.krauss-gmbh.com/industries/pruefdienstleister): Fachgespräche für Prüf- und Zertifizierungsdienstleister: KRAUSS vereinbart Termine mit Qualitätsleitung, Zulassung und Produktverantwortlichen.
- [Schulungs- und Trainingsanbieter](https://www.krauss-gmbh.com/industries/schulungsanbieter): Fachgespräche für Schulungs- und Trainingsanbieter: KRAUSS vereinbart Termine mit Personalentwicklung, Bereichsleitung und Geschäftsführung.
- [Automatenaufsteller](https://www.krauss-gmbh.com/industries/automatenaufsteller): Aufstelltermine für Automatenaufsteller: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Geschäftsführung, Personalleitung und Facility Management in Betrieben.
- [Automatisierungstechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/automatisierungstechnik): Fachgespräche für Automatisierungstechnik: KRAUSS vereinbart Termine mit Werksleitung, Instandhaltung, Produktion und Technischem Einkauf.
- [Bodenbeläge und Objektausstattung](https://www.krauss-gmbh.com/industries/bodenbelaege): Objekttermine für Bodenbeläge und Objektausstattung: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Planern, Bauleitung, Facility Management und Einkauf.
- [Chemische Industrie](https://www.krauss-gmbh.com/industries/chemie): Fachgespräche für die chemische Industrie: KRAUSS vereinbart Termine mit Einkauf, Produktion, Instandhaltung und Qualitätsleitung bei Industriekunden.
- [Facility Management](https://www.krauss-gmbh.com/industries/facility-management): Angebotstermine für Facility Management: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Geschäftsführung, Immobilienleitung und Einkauf bei Gewerbekunden.
- [Gebäudetechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/gebaeudetechnik): Verkaufstermine für Anbieter von Gebäudetechnik: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Betreibern, Facility Management, Planern und Geschäftsführung.
- [Ingenieurbüros](https://www.krauss-gmbh.com/industries/ingenieurbueros): Verkaufstermine für Ingenieurbüros und Engineering-Dienstleister: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Projektleitung, Entwicklungsleitung und Einkauf.
- [IT-Sicherheit](https://www.krauss-gmbh.com/industries/it-sicherheit): Verkaufstermine für Anbieter von IT-Sicherheit: KRAUSS vereinbart Gespräche mit IT-Leitung, Informationssicherheitsbeauftragten und Geschäftsführung.
- [Kunststoffverarbeitung](https://www.krauss-gmbh.com/industries/kunststoffverarbeitung): Verkaufstermine für Kunststoffverarbeiter: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Einkauf, Entwicklung und Werkleitung von Industriekunden.
- [Spedition und Logistik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/logistik): Verkaufstermine für Speditionen und Logistikdienstleister: KRAUSS vereinbart Gespräche mit Logistikleitung, Einkauf und Geschäftsführung von Verladern.
- [Sicherheitsdienste](https://www.krauss-gmbh.com/industries/sicherheitsdienste): Neukundengewinnung für Sicherheitsdienste: KRAUSS vereinbart Termine mit Betriebsleitung, Facility Management und Einkauf für Wachschutz und Sicherheitstechnik.
- [Technischer Handel](https://www.krauss-gmbh.com/industries/technischer-handel): Neukundengewinnung für den Technischen Handel: KRAUSS vereinbart Termine mit Einkauf, Instandhaltung und Betriebsleitung für Industriebedarf und Werkzeuge.
- [Zerspanungstechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/zerspanung): Neukundengewinnung für die Zerspanung: KRAUSS vereinbart Termine für CNC-Lohnfertiger mit Einkauf, Konstruktion und Fertigungsplanung bei Industriekunden.
- [Hydraulik und Pneumatik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/hydraulik-pneumatik): Neukundengewinnung für Hydraulik und Pneumatik: KRAUSS vereinbart Termine mit Einkauf, Konstruktion und Instandhaltung bei Industriekunden.
- [Gießerei](https://www.krauss-gmbh.com/industries/giesserei): Neukundengewinnung für Gießereien: KRAUSS vereinbart Termine mit Einkauf, Konstruktion und Technischer Leitung bei Abnehmern von Gussteilen.
- [Entsorgung und Recycling](https://www.krauss-gmbh.com/industries/entsorgung): Neukundengewinnung für Entsorgung und Recycling: KRAUSS vereinbart Termine mit Betriebsleitern, Einkauf und Facility-Managern bei Gewerbekunden.
- [Elektrotechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/elektrotechnik): Neukundengewinnung für Elektrotechnik: KRAUSS vereinbart Termine mit Einkauf, Entwicklung und Technischer Leitung bei Industriekunden.
- [Beleuchtung und Lichttechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/beleuchtung): Neukundengewinnung für Beleuchtung und Lichttechnik: KRAUSS vereinbart Termine mit Planern, Einkauf und Facility-Management bei Gewerbekunden.
- [Automotive-Zulieferer](https://www.krauss-gmbh.com/industries/automotive-zulieferer): Neukundengewinnung für Automotive-Zulieferer: KRAUSS vereinbart Fachgespräche mit Einkauf, Entwicklung und Qualität bei Systemlieferanten und Herstellern.
- [Bauzulieferer](https://www.krauss-gmbh.com/industries/bauzulieferer): Neukundengewinnung für Bauzulieferer: KRAUSS vereinbart Fachgespräche mit Baustoffhandel, Bauunternehmen, Planern und Handwerksbetrieben.
- [Labortechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/labortechnik): Neukundengewinnung für Labortechnik: KRAUSS vereinbart Termine für Laborausstatter und Gerätehersteller mit Laborleitung, Einkauf und Qualitätssicherung.
- [Mess- und Regeltechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/mess-und-regeltechnik): Neukundengewinnung für Mess- und Regeltechnik: KRAUSS vereinbart Termine für Sensorik- und MSR-Anbieter mit Einkauf, Entwicklung und Anlagenplanung.
- [Oberflächentechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/oberflaechentechnik): Neukundengewinnung für Oberflächentechnik: KRAUSS vereinbart Termine für Beschichter und Veredler mit Einkauf, Konstruktion und Qualitätssicherung.
- [Schweißtechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/schweisstechnik): Neukundengewinnung für Schweißtechnik: KRAUSS vereinbart Termine für Lohnschweißer und Schweißfachbetriebe mit Einkauf, Konstruktion und Fertigung.
- [Telekommunikation](https://www.krauss-gmbh.com/industries/telekommunikation): Neukundengewinnung für Telekommunikation: KRAUSS vereinbart Termine für TK-Anbieter im Geschäftskundenvertrieb mit IT-Leitung, Einkauf und Geschäftsführung.
- [Textil und Berufsbekleidung](https://www.krauss-gmbh.com/industries/textil): Neukundengewinnung für Textil und Berufsbekleidung: KRAUSS vereinbart Termine mit Einkauf, Geschäftsführung und Personalleitung bei gewerblichen Abnehmern.
- [Umformtechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/umformtechnik): Neukundengewinnung für die Umformtechnik: KRAUSS vereinbart Termine für Stanzereien und Umformbetriebe mit Einkauf und Konstruktion bei Serienabnehmern.
- [Werbeartikel](https://www.krauss-gmbh.com/industries/werbeartikel): Neukundengewinnung für Werbeartikel: KRAUSS vereinbart Termine für Händler und Hersteller von Werbemitteln mit Marketing, Einkauf und Vertriebsleitung.
- [Werkzeugbau](https://www.krauss-gmbh.com/industries/werkzeugbau): Neukundengewinnung für den Werkzeugbau: KRAUSS vereinbart Termine für Formenbauer mit Konstruktion, Einkauf und Technischer Leitung bei Serienherstellern.
- [Startups](https://www.krauss-gmbh.com/startups), [Mittelstand](https://www.krauss-gmbh.com/smb), [Enterprise](https://www.krauss-gmbh.com/enterprise)

## Unternehmen
- [Startseite](https://www.krauss-gmbh.com): Überblick über Leistungen, Fakten und den Einstieg mit einem Testprojekt.
- [Über uns](https://www.krauss-gmbh.com/about-us): gegründet April 2011, 30+ Mitarbeiter, Landsberg am Lech.
- [Autor: Jesse Klotz](https://www.krauss-gmbh.com/author/jesse-klotz): Geschäftsführer Performance Marketing, Autor im KRAUSS Blog und Ansprechpartner im 15-Minuten-Call.
- [Autor: Johannes Krauss](https://www.krauss-gmbh.com/author/johannes-krauss): Geschäftsführer der KRAUSS GmbH, Autor im KRAUSS Blog.
- [Autor: Sandra Brüstle](https://www.krauss-gmbh.com/author/sandra-bruestle): Projektassistenz, Autor im KRAUSS Blog.
- [Autor: Vanessa Osorio](https://www.krauss-gmbh.com/author/vanessa-osorio): Teamleitung Liveshows, Autor im KRAUSS Blog.
- [Kontakt](https://www.krauss-gmbh.com/contact): +49 8191 93759-00, team@krauss-gmbh.com, Ohmstraße 8, 86899 Landsberg am Lech.
- [Karriere](https://www.krauss-gmbh.com/career): Offene Stellen und Initiativbewerbung.
- [Impressum](https://www.krauss-gmbh.com/impressum)
- [Datenschutz](https://www.krauss-gmbh.com/privacy): Datenschutzerklärung mit Ihren Rechten und der Cookie-Richtlinie.

## Häufige Fragen
- Was kostet ein Verkaufstermin bei KRAUSS? Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. Das Angebot nennt Ihnen vor dem Start Umfang, Zielmarkt und Terminmenge. Das Angebot konfigurieren Sie in 2 Minuten.
- Wie finde ich Neukunden im B2B? Neukunden im B2B finden Sie, wenn Sie Entscheider gezielt ansprechen, ihr Kaufinteresse prüfen und daraus Termine machen. Das gelingt über Telefonakquise, LinkedIn und Anzeigen. KRAUSS übernimmt Auswahl, Ansprache und Terminierung, Ihr Außendienst führt nur noch die Verkaufsgespräche. So läuft es Schritt für Schritt.
- Wie funktioniert das Testprojekt? Im Testprojekt rufen wir in Ihrem Namen an und vereinbaren echte Verkaufstermine für Ihren Außendienst. Es ist befristet, die ersten Termine entstehen in rund 14 Tagen. Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest. Sie sehen an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt.
- Wie lange binde ich mich vertraglich? Das Testprojekt ist befristet und bindet Sie nicht auf Dauer. Danach entscheiden Sie anhand echter Termine, ob und in welchem Umfang Sie ausweiten. Die Abrechnung läuft wöchentlich, die Bedingungen für den vollen Betrieb klären Sie im 15-Minuten-Gespräch mit Jesse Klotz. Das Angebot nennt die Bedingungen vor dem Start.
- Was zählt als Termin, den wir bezahlen? Nur ein bestätigter, gebriefter Verkaufstermin in der Tour Ihres Außendiensts, der den Kaufcheck bestanden hat. Der Kaufcheck prüft Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Wir bestätigen jeden Termin doppelt, bei Ihnen und beim Kunden. Jeder Termin ist vor dem Start doppelt bestätigt.
- Wie viele Termine finden tatsächlich statt? Absagen und No-Shows gehören im Vertrieb dazu, auch ein Verkaufstermin ist keine Zusage zum Erscheinen. Die doppelte Terminbestätigung senkt das Risiko: Jeder Termin wird vorab telefonisch bei Ihnen und beim Kunden bestätigt. Die Regelung für ausgefallene Termine steht in Ihrem Angebot. Eine Erscheinungsquote nennt KRAUSS erst, wenn die Zahl belegt ist.
- Was unterscheidet KRAUSS von einem Callcenter? KRAUSS vereinbart nur Verkaufstermine, die den Kaufcheck bestanden haben: Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Die Anrufer melden sich im Namen Ihres Unternehmens und kennen Ihr Produkt aus gemeinsamen Trainings. Sie geben jeden Gesprächsleitfaden frei, und jeder Termin wird doppelt bestätigt. Callcenter arbeiten nach unserer Einschätzung oft nach Anrufzahlen. Der Vergleich nennt Kriterien und sagt, wann ein Callcenter besser passt.
- Ist B2B-Telefonakquise zulässig, und woher kommen die Daten? Im B2B ist ein Anruf zulässig, wenn zumindest die mutmaßliche Einwilligung des Angerufenen vorliegt (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). KRAUSS arbeitet grundsätzlich mit eigenen Daten aus einer Datenbank mit 480.000+ Entscheiderkontakten, auf Wunsch sprechen wir die Kunden des Auftraggebers an. Alle Daten behandeln wir vertraulich. Das ist keine Rechtsberatung.
- Brauchen wir eine CRM-Anbindung? Nein, Sie brauchen keine Schnittstelle. Sie erhalten wöchentlich einen importfertigen Report im Format Ihrer Wahl, den Import in SAP, Salesforce, HubSpot oder Pipedrive erledigen Sie in Minuten. Der Termin steht zusätzlich in der Tour Ihres Außendiensts, gebrieft mit Bedarf und Kaufpotenzial. Kein IT-Projekt.

## Wissen
- [Blog](https://www.krauss-gmbh.com/blog): Artikel zu Neukundengewinnung, Kaltakquise, Vertrieb, Marketing und KI-Suche.
- [Werkzeuge](https://www.krauss-gmbh.com/werkzeuge): Angebots-Konfigurator, Gesprächs-Simulator, Neukunden-Check, Zielgruppen-Check und KI-Prompts.
- [Zielgruppen-Check](https://www.krauss-gmbh.com/werkzeuge/zielgruppen-check): Markt wählen und sehen, welche Rollen KRAUSS anruft, welche Anlässe und Einwände typisch sind, wie viele Termine ein Rechenbeispiel ergibt und wann KRAUSS nicht passt.
- [Akquise-Studio](https://www.krauss-gmbh.com/studio): KI-Berater für Neukunden-Fahrplan, Gesprächsleitfaden, Zielgruppe und Testprojekt und Angebot.
- [Frag deine KI zu KRAUSS](https://www.krauss-gmbh.com/ki-check): Neutrale Prompts, mit denen Sie KRAUSS in ChatGPT, Claude, Perplexity oder Gemini prüfen.
- [KI-Prompts für den Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/ki-prompts): Prompts für Recherche, Ansprache, Einwandbehandlung, Terminierung und Nachfassen.
- [Blog: Kaltakquise](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/kaltakquise)
- [Blog: Terminvereinbarung](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/terminvereinbarung)
- [Blog: Einwandbehandlung](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/einwandbehandlung)
- [Blog: Verkaufsgespräch](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/verkaufsgespraech)
- [Blog: Leadgenerierung](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/leadgenerierung)
- [Blog: Vertriebsprozess](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/vertriebsprozess)
- [Blog: Vertriebsführung](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/vertriebsfuehrung)
- [Blog: Kundenbindung](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/kundenbindung)
- [Blog: B2B-Marketing](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/marketing-b2b)
- [Blog: LinkedIn und Social Selling](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/linkedin-social)
- [Blog: KI im Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/ki-vertrieb)

## Kostenlose Downloads
- [Whitepaper](https://www.krauss-gmbh.com/whitepaper): Kostenlose Whitepaper, Leitfäden und Cheat Sheets zu Neukundengewinnung und Einwandbehandlung.
- [Whitepaper: So gewinnen Sie neue Kunden](https://www.krauss-gmbh.com/whitepaper/so-gewinnen-sie-neue-kunden)
- [Whitepaper: So verwandeln Sie Einwände in echte Verkaufschancen](https://www.krauss-gmbh.com/whitepaper/so-verwandeln-sie-einwaende-in-echte-verkaufschancen)
- [Mehr Neukunden für den Außendienst](https://www.krauss-gmbh.com/lp/neukunden-strategie): Im kostenlosen Leitfaden teilen wir unsere Strategie, wie wir für Kunden aus Industrie und Handel B2B-Verkaufstermine für den Außendienst akquirieren.
- [KI-Prompts für die Akquise: Der KI-Akquise-Code](https://www.krauss-gmbh.com/lp/kiakquisecode): Im kostenlosen Leitfaden teilen wir unsere besten Prompts für die Gesprächsvorbereitung im Vertrieb.
- [Cheat Sheet: Die 10 besten Einwand-Formulierungen](https://www.krauss-gmbh.com/lp/einwaendespickzettel): Auf einen Blick und jederzeit griffbereit: Diese 10 Einwände helfen Ihnen in Akquisegesprächen, schnell die richtige Antwort parat zu haben.

## Leitfäden
- [Wissen: alle Leitfäden](https://www.krauss-gmbh.com/wissen): 60 Leitfäden zu Akquise, Termin, Einkauf, Vertrieb und KI.
- [Kaltakquise verboten? Was im B2B erlaubt ist: Telefon, E-Mail, LinkedIn nach UWG](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/kaltakquise-recht): Kaltakquise im B2B ist in Deutschland nicht pauschal verboten, aber an den Kanal gebunden.
- [Telefonakquise im B2B: Was sie ist, was eine Agentur kostet und wie Sie eine auswählen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/telefonakquise-agentur): Telefonakquise ist die Ansprache potenzieller Kunden per Telefon: Ein Anrufer prüft Interesse und Bedarf und vereinbart bei Eignung einen Termin für den Vertrieb.
- [B2B-Terminvereinbarung: Wie aus einem Anruf ein Termin wird](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/terminvereinbarung-b2b): B2B-Terminvereinbarung heißt, dass ein Anrufer Entscheider erreicht und feste Gesprächstermine für den Außendienst vereinbart.
- [Vertriebsoutsourcing im B2B: Was extern geht, was es kostet und wann es sich lohnt](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertrieb-auslagern): Vertriebsoutsourcing im B2B heißt, dass ein externer Partner Erstansprache und Terminierung übernimmt, während Angebot und Abschluss meist im eigenen Haus bleiben (Nexsale, Stand 07/2026).
- [Leads und B2B-Adressen kaufen: Kosten, Recht und Nutzen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/leads-kaufen): Leads kaufen heißt, Kontaktdaten von Unternehmen zu erwerben, nicht Verkaufstermine: Aus einer Adresse entsteht erst durch Anruf, Kaufcheck und Bestätigung ein Termin.
- [B2B-Leadgenerierung: Welche Kanäle tragen, was ein Termin kostet und was erlaubt ist](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/b2b-leadgenerierung): B2B-Leadgenerierung gewinnt planmäßig Kontakte mit erkennbarem Interesse an einem Angebot und übergibt sie an den Vertrieb (Festlegung dieser Seite).
- [Lead Management im B2B: Prozess, Nachtelefonieren und Wiedervorlage](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/lead-management): Lead Management steuert einen Kontakt von der Anfrage bis zum Termin oder bis zum begründeten Ende: erfassen, prüfen, anrufen, nachfassen, übergeben, auswerten.
- [Kaltakquise im B2B: Definition, Bedeutung, Ablauf, Tipps und englischer Begriff](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/kaltakquise): Kaltakquise heißt, einen potenziellen Kunden von sich aus anzusprechen, obwohl er den Anbieter nicht kennt und nichts angefragt hat.
- [KI im Vertrieb: Was sie im B2B leistet und wo der Mensch führt](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/ki-im-vertrieb): KI im Vertrieb heißt, dass Sprachmodelle und Auswertungswerkzeuge Recherche, Entwürfe, Zusammenfassungen und Priorisierung übernehmen, während ein Mensch das Gespräch mit dem Entscheider führt.
- [Sind KI-Anrufe im B2B erlaubt? UWG, DSGVO und KI-Verordnung](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/ki-anrufe-recht): KI-Anrufe an Unternehmen sind nicht pauschal verboten, aber rechtlich enger gefasst als der Anruf eines Menschen.
- [KI-Agenten im Vertrieb: Was Agentic Selling leistet und wo der Mensch übernimmt](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/ki-agenten-vertrieb): KI-Agenten im Vertrieb sind Programme, die Aufgaben wie Lead-Pflege, Fragen beantworten und Termine buchen ohne ständige Anleitung erledigen.
- [KI-Tools für den Vertrieb: Welche Werkzeugklassen es gibt und was sie leisten](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/ki-tools-vertrieb): KI-Tools für den Vertrieb lassen sich in sieben Klassen sortieren: Recherche, Datenanreicherung, Schreibhilfe, Gesprächsanalyse, CRM-Assistent, Sequenzen und Sprachagenten.
- [LinkedIn Ads Kosten im B2B: Budget, Kosten je Lead und je Termin](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/linkedin-ads-kosten): LinkedIn Ads Kosten entstehen im Auktionsverfahren und hängen von Zielgruppe, Gebot, Format und Anzeigenqualität ab, deshalb gibt es keine Pauschale.
- [Google Ads Kosten im B2B: Kosten je Klick, Lead und Termin](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/google-ads-kosten-b2b): Google Ads Kosten bilden sich in einer Auktion je Suchbegriff und liegen deshalb im B2B nie pauschal fest.
- [Vertriebsprozess im B2B: Sechs Phasen mit Austrittskriterien und Rechnung](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertriebsprozess-b2b): Der B2B-Vertriebsprozess ist die feste Abfolge von Schritten, die einen Interessenten zum Kunden macht.
- [Vertriebsoutsourcing Risiken: Welche gibt es, und was begrenzt sie?](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertriebsoutsourcing-risiken): Das Auslagern von Vertrieb birgt acht Risiken, die sich begrenzen lassen: ein beschädigter Markenauftritt, Termine ohne Bedarf, unklare Datenherkunft, Haftung für Anrufe, Abhängigkeit vom Dienstleister, ein Fehlstart, ein Außendienst, der Termine nicht annimmt, und Kostenüberraschungen.
- [Braucht ausgelagerte Telefonakquise einen AV-Vertrag? Auftragsverarbeitung nach DSGVO](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/auftragsverarbeitung-telefonakquise): Ein AV-Vertrag nach Art.
- [Key Account Management im B2B: Auswahl, Aufgaben und Prozess](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/key-account-management): Key Account Management ist die gezielte Betreuung weniger Kunden, die einen großen Teil Ihres Umsatzes oder Ihrer Zukunft tragen.
- [Customer Success Management im B2B: Aufgaben, Kennzahlen, Aufbau](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/customer-success): Customer Success Management im B2B sorgt dafür, dass Kunden mit Ihrem Produkt ihr Ziel erreichen, verlängern und mehr kaufen.
- [Was kostet Kaltakquise im B2B? Kosten je Termin und Neukunde](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/kaltakquise-kosten): Kaltakquise kostet im B2B je nach Weg etwas anderes.
- [Lohnt sich Telefonakquise im B2B? Break-even, ROI und Grenzen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/lohnt-sich-telefonakquise): Telefonakquise lohnt sich im B2B, wenn der Deckungsbeitrag eines Neukunden die Kosten eines Neukunden übersteigt, Ihr Vertrieb die Termine annimmt und die Zielgruppe am Telefon erreichbar ist.
- [AI SDR: Was ein digitaler Vertriebsagent im B2B leistet und was nicht](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/ai-sdr): Ein AI SDR ist eine Software, die den Erstkontakt eines Sales Development Representative (SDR) automatisiert: Sie sucht Kontakte, schreibt Nachrichten, wertet Antworten aus und schlägt Termine vor.
- [Speed to Lead im B2B: Wie schnell Sie auf Anfragen reagieren sollten](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/speed-to-lead): Speed to Lead ist die Zeit von der Anfrage eines Interessenten bis zum ersten Anruf des Vertriebs.
- [KI-Telefonagent in der Kaltakquise: Technik, Grenzen und Einsatz im B2B](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/ki-telefonagent-kaltakquise): Ein KI-Telefonagent ist ein Sprachsystem, das Telefonate führt: Es erkennt Sprache, wählt mit einem Sprachmodell eine Antwort und spricht sie synthetisch.
- [KI im Vertrieb und DSGVO: Was KI-Werkzeuge im B2B dürfen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/ki-vertrieb-datenschutz): KI im Vertrieb unterliegt der DSGVO, sobald ein Werkzeug Namen, Stimmen, E-Mail-Adressen oder Gesprächsnotizen von Menschen verarbeitet.
- [Markteintritt Deutschland im B2B: Wege, Regeln, erste Termine](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/markteintritt-deutschland-b2b): Der Markteintritt in Deutschland gelingt im B2B, wenn Sie vier Dinge klären: einen Vertriebsweg, ein Nutzenversprechen auf Deutsch, die Regeln für Werbeanrufe und einen Weg zu ersten Terminen.
- [Was ist Vertrieb? Definition, Aufgaben und Arten im B2B](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertrieb): Vertrieb ist die Gesamtheit aller Tätigkeiten, mit denen ein Unternehmen Kunden findet, berät, überzeugt, beliefert und hält.
- [Marketing und Vertrieb im B2B: So arbeiten beide auf einen Termin hin](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/marketing-und-vertrieb): Marketing und Vertrieb verzahnen heißt, dass beide Abteilungen denselben Lead definieren, dieselben Zahlen messen und eine feste Übergabe mit Frist haben.
- [Demand Generation im B2B: Nachfrage erzeugen und in Termine verwandeln](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/demand-generation): Demand Generation ist die Summe aller Maßnahmen, die bei einer Zielgruppe Bekanntheit und Interesse für ein Angebot aufbauen, bevor die Kunden einkaufen.
- [Founder-led Sales: Wann Gründer den Vertrieb abgeben und wie](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/founder-led-sales): Founder-led Sales heißt, dass die Gründer den Vertrieb ihres Unternehmens selbst führen: Sie holen die Termine, führen die Gespräche und lernen dabei, wie ihr Angebot verkauft.
- [Vertriebsinnendienst: Aufgaben, Abgrenzung und Ausbau im B2B](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertriebsinnendienst): Der Vertriebsinnendienst ist der Teil des Vertriebs, der vom Büro aus arbeitet: Er nimmt Anfragen an, schreibt Angebote, wickelt Aufträge ab und betreut Kunden am Telefon.
- [Revenue Operations (RevOps): Aufgaben, Aufbau und Kennzahlen im B2B](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/revenue-operations): Revenue Operations (RevOps) bündelt Prozesse, Daten und Werkzeuge von Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung unter einer Verantwortung, damit alle Teams dieselben Zahlen und denselben Weg zum Umsatz nutzen.
- [CRM im Vertrieb: Aufgaben, Auswahl und Übergabe von Terminen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/crm-vertrieb): Ein CRM (Customer Relationship Management) ist das System, in dem der Vertrieb Kontakte, Gespräche, Chancen und nächste Schritte an einem Ort führt.
- [Sales Enablement: Definition, Aufgaben und Aufbau im B2B-Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/sales-enablement): Sales Enablement befähigt Verkäufer, mehr Gespräche zu gewinnen: mit Einarbeitung, Training, Materialien für das Gespräch und klaren Abläufen.
- [Vertriebscontrolling: Kennzahlen je Stufe im B2B-Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertriebscontrolling): Vertriebscontrolling misst und steuert den Vertrieb mit wenigen Kennzahlen je Stufe: Wählversuche, erreichte Entscheider, Termine, Angebote, Aufträge und Kosten.
- [Sales Tech Stack im B2B-Outbound: Werkzeugklassen und Aufbau](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/sales-tech-stack): Ein Sales Tech Stack ist die Summe der Software, die ein B2B-Vertrieb für Datenquelle, Kontaktaufnahme, Terminbuchung und Auswertung nutzt.
- [Sales Automation im B2B: Was sie leistet und wo der Mensch bleibt](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/sales-automation): Sales Automation ist die Automatisierung wiederkehrender Vertriebsaufgaben mit Software: Daten pflegen, Nachrichten planen, Aufgaben verteilen, Termine abgleichen.
- [SPIN Selling im B2B: Die vier Fragetypen mit Beispielen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/spin-selling): SPIN Selling ist eine Fragetechnik für das Verkaufsgespräch mit vier Fragetypen: Situation, Problem, Implikation und Nutzen.
- [Challenger Sale im B2B: Lehren, Anpassen, Führen am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/challenger-sale): Der Challenger Sale ist ein Verkaufsmodell, in dem der Verkäufer dem Kunden eine neue Sicht auf sein Geschäft bringt, statt nur Wünsche zu erfüllen.
- [Kundenbindung im B2B: Kennzahlen, Hebel und Telefonrhythmus](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/kundenbindung-b2b): Kundenbindung im B2B heißt, bestehende Kunden so zu betreuen, dass sie wieder kaufen, mehr kaufen und nicht zum Wettbewerber wechseln.
- [Intent-Daten im B2B: Quellen, Einsatz und Grenzen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/intent-daten): Intent-Daten sind Hinweise aus dem Verhalten von Unternehmen, die zeigen, dass ein Bedarf wahrscheinlich ist, etwa Besuche auf Produktseiten, Suchen oder Stellenanzeigen.
- [B2B Buyer Journey: Phasen, Kaufgremium und Berührungspunkte](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/buyer-journey-b2b): Die Buyer Journey im B2B ist der Weg, den ein Unternehmen vom ersten Hinweis auf ein Problem bis zur Kaufentscheidung geht.
- [Social Selling im B2B: Ablauf, Kennzahlen und der Schritt zum Termin](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/social-selling): Social Selling heißt, über soziale Netzwerke wie LinkedIn Beziehungen zu Entscheidern aufzubauen, bis ein Gespräch entsteht.
- [Was kostet ein SDR? Vollkosten intern gegen externe Terminierung](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/sdr-kosten): Ein interner SDR (Sales Development Representative) kostet im Median rund 53.000 Euro Gehalt inklusive variablem Anteil (skipcall, Stand 04/2026).
- [SDR im B2B-Vertrieb: Aufgaben, Übergabe, Kennzahlen und Aufbau](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/sdr): Ein SDR (Sales Development Representative) übernimmt im B2B-Vertrieb den Anfang: Er recherchiert Zielkunden, spricht Entscheider an, prüft Bedarf und Zeitpunkt und übergibt Termine an den Verkäufer.
- [Terminreport: Benchmarks der B2B-Telefonakquise mit Modellrechnung](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/terminreport-2026): Laut Belkins braucht ein Termin aus der Kaltakquise rund 370 Wählversuche, bei 9,9 Prozent erreichten Personen je Wählversuch und 4,6 Prozent Terminen je Gespräch (Belkins, Stand 06/2026).
- [Buying Center im B2B: Sechs Rollen, Größe und der erste Termin](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/buying-center): Das Buying Center, auf Deutsch Kaufgremium, ist die Gruppe von Personen im Kundenunternehmen, die gemeinsam über einen Kauf entscheiden.
- [Vertriebsoutsourcing Kosten: Preismodelle, Nebenkosten und Preis je Termin](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertriebsoutsourcing-kosten): Vertriebsoutsourcing kostet im B2B je nach Modell etwas anderes: laut ibau ungefähr 2.000 bis 6.000 je Monat, jeweils in Euro (ibau, Stand 03/2025), laut SingularitySales 150 bis 400 Euro je qualifiziertem Erstgespräch (SingularitySales, Stand 07/2026).
- [Was kostet ein AI SDR? Lizenz, Daten und Aufwand gegen den Termin am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/ai-sdr-kosten): Ein AI SDR kostet nicht nur die Lizenz.
- [Vertriebsproduktivität steigern: Kennzahlen, Hebel und Rechnung im B2B](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertriebsproduktivitaet): Vertriebsproduktivität steigern heißt, aus jeder Stunde Ihres Verkaufsteams mehr Umsatz zu holen.
- [DSGVO bei B2B-Kontaktdaten: Was Sie mit einer Leadliste dürfen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/b2b-daten-dsgvo): B2B-Kontaktdaten sind personenbezogene Daten, sobald sie eine Person erkennbar machen, auch wenn sie eine Firmenadresse tragen.
- [KI in der Kaltakquise: Was sie vorbereitet und was nur der Anruf schafft](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/ki-in-der-kaltakquise): KI in der Kaltakquise bereitet Anrufe vor: Sie recherchiert Betriebe, ordnet Anlässe, entwirft Gesprächseinstiege und fasst Gespräche zusammen.
- [Trigger Events im Vertrieb: Kaufanlässe erkennen und nutzen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/trigger-events-vertrieb): Ein Trigger Event ist ein Ereignis in einem Betrieb, das einen Bedarf wahrscheinlich macht, etwa ein Personalwechsel, ein Umbau, eine Übernahme oder eine Ausschreibung.
- [Akquise: Bedeutung, Arten, Ablauf und Kennzahlen im B2B](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/akquise): Akquise heißt, neue Kunden zu gewinnen, und gilt im B2B für alle Schritte vom ersten Kontakt bis zum Auftrag.
- [Hybrid Sales: Außendienst, Innendienst und digitale Wege verbinden](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/hybrid-sales): Hybrid Sales verbindet Besuche vor Ort mit Telefon, Video und digitalen Wegen und teilt die Aufgaben so, dass jeder Kanal tut, was er am besten kann.
- [Hunter-Farmer-Modell: Neukunden und Bestandskunden im Vertrieb trennen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/hunter-farmer-modell): Das Hunter-Farmer-Modell teilt den Vertrieb in zwei Rollen: Hunter gewinnen neue Kunden, Farmer betreuen Bestandskunden und bauen sie aus.
- [Erfahrungen mit Telemarketing-Agenturen: So prüfen Sie Aussagen und Referenzen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/erfahrungen-terminierungsagentur): Erfahrungen mit einer Telemarketing-Agentur lesen Sie richtig, wenn Sie vier Angaben prüfen: Quelle, Zeitraum, Messgröße und Markt.
- [Vertriebskanäle im B2B: Direkt, indirekt und digital im Vergleich](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertriebskanaele): Ein Vertriebskanal ist der Weg, auf dem ein Angebot zum Kunden kommt.
- [Kosten pro Lead im B2B: Spannen, Formel, Ziel-Kosten und Weg zum Termin](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/kosten-pro-lead): Ein B2B-Lead kostet laut Leadscraper je nach Modell zwischen 30 und über 1.500 Euro (Leadscraper, Stand 2026), im Kanalvergleich liegen Google Ads bei etwa 100 bis 200 Euro und LinkedIn bei etwa 150 bis 350 Euro (Leadscraper, Stand 2026).
- [Vertriebspsychologie im B2B: Effekte, Gesprächsführung und Grenzen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertriebspsychologie): Vertriebspsychologie beschreibt, wie Menschen Kaufentscheidungen treffen und wie ein Verkäufer diese Entscheidung ehrlich unterstützt.

## Begriffe von KRAUSS
- [A·B·C-Bewertung](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/abc-bewertung): Die A·B·C-Bewertung ordnet jeden angesprochenen Entscheider einer von drei Gruppen zu: A hat Kaufinteresse und bekommt einen Termin, B hat Potenzial ohne akuten Bedarf, C hat kein Potenzial.
- [Akquisestunde](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/akquisestunde): Die Akquisestunde ist die Arbeitseinheit der KRAUSS GmbH, nämlich eine Stunde, in der Anrufer an der Neukundengewinnung eines Auftraggebers arbeiten, statt einzelner Anrufversuche oder Datensätze.
- [Doppelte Terminbestätigung](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/doppelte-terminbestaetigung): Bei der doppelten Terminbestätigung bestätigt KRAUSS jeden Verkaufstermin vorab telefonisch zweimal, einmal beim Kunden und einmal beim Auftraggeber, damit beide Seiten den Termin fest eingeplant haben.
- [Erste Meile](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/erste-meile): Die erste Meile umfasst alles, was vor dem Verkaufsgespräch liegt: Zielgruppe selektieren, Entscheider ansprechen, Kaufinteresse prüfen und den Termin vereinbaren, während der Außendienst die letzte Meile, das Verkaufsgespräch, übernimmt.
- [Kaufbedarf](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/kaufbedarf): Kaufbedarf bedeutet, dass im angerufenen Betrieb ein konkreter Anlass für einen Kauf besteht, zum Beispiel ein Umbau, ein Neubau, ein Anbieterwechsel oder eine Ausschreibung; er ist der zweite Punkt des Kaufchecks.
- [Kaufcheck](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/kaufcheck): Der KRAUSS Kaufcheck ist die Prüfung am Ende jedes Akquisegesprächs: Die Anrufer klären Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt, und nur wenn alle vier zutreffen, entsteht ein Verkaufstermin.
- [Kaufinteresse](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/kaufinteresse): Kaufinteresse bedeutet, dass der angerufene Entscheider über ein Angebot sprechen will und nicht nur Unterlagen anfordert; es ist der erste der vier Punkte im KRAUSS Kaufcheck.
- [Kosten je Verkaufstermin](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/kosten-je-termin): Die Kosten je Verkaufstermin geben an, was ein Verkaufstermin den Auftraggeber kostet, also die Gesamtkosten eines Zeitraums geteilt durch die Verkaufstermine desselben Zeitraums.
- [Testprojekt](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/testprojekt): Das Testprojekt ist ein befristetes Projekt, in dem KRAUSS Ansprache, Zielgruppe und Ablauf an echten Terminen testet.
- [Verkaufstermin](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/verkaufstermin): Ein Verkaufstermin ist ein bestätigter, gebriefter Termin in der Tour des Außendiensts, bei dem der Kontakt den Kaufcheck bestanden hat; er unterscheidet sich vom Lead, der nur einen möglichen Interessenten beschreibt.

## Leitfäden und Checklisten
- [Leitfäden](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden): Arbeitsanleitungen für den B2B-Vertrieb. Die erste Hälfte steht frei, der ganze Text steht auf der Seite.
- [Checklisten](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten): Kurze Listen zum Abhaken und Ausdrucken.
- [Welche Abschlusstechniken funktionieren im B2B-Vertrieb?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/abschlusstechniken): Eine Abschlusstechnik im B2B ist eine Frage, die den nächsten verbindlichen Schritt festlegt: Termin, Zusage, Freigabe oder Frist.
- [Wie schreiben Sie ein Akquise-Anschreiben, das einen Anruf vorbereitet?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/akquise-anschreiben): Ein Akquise-Anschreiben im B2B besteht aus fünf Teilen: Betreff mit Anlass, Nutzen in einem Satz, Beleg, Gesprächsangebot und Ankündigung des Anrufs.
- [B2B-Vertriebsstrategie entwickeln: Entscheidungen, Beispiele und Rechnung](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/b2b-vertriebsstrategie): Eine B2B-Vertriebsstrategie legt fest, in welchem Markt Sie mit welchem Versprechen und welchem Vertriebsmodell Neukunden gewinnen wollen.
- [Briefing-Bogen für einen KI-Telefonagenten mit zwölf Feldern und Rechtsgrenzen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/briefing-bogen-ki-telefonagent): Ein Briefing für einen KI-Telefonagenten legt fest, was der Agent sagt, was er nicht sagt, wann er abbricht und wem er übergibt.
- [Wie erstellen Sie eine Buyer Persona im B2B?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/buyer-persona-b2b): Eine Buyer Persona im B2B beschreibt eine Rolle im Kaufgremium, nicht ein ganzes Unternehmen: ihre Aufgabe, ihr Ziel, ihren Ärger, ihre Einwände und die Worte, mit denen sie spricht.
- [Einwand: Unser Produkt kann kein Externer am Telefon erklären](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-agentur-versteht-produkt-nicht): „Unser Produkt kann kein Externer am Telefon erklären“ heißt: Der Kontakt zweifelt an der Fachtiefe der Anrufer.
- [Einwand: Dafür ist es bei uns noch zu früh](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-dafuer-ist-es-noch-zu-frueh): Auf „Dafür ist es bei uns noch zu früh“ fragen Sie nach dem Auslöser, nicht nach dem Zeitpunkt.
- [Einwand: Das Budget gibt es erst im neuen Haushaltsjahr](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-das-budget-kommt-erst-naechstes-jahr): Auf „Das Budget gibt es erst im neuen Haushaltsjahr“ antworten Sie mit der Frage, an welche Bedingung die Freigabe geknüpft ist.
- [Einwand: Das müsste mein Chef entscheiden](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-das-entscheidet-mein-chef): Auf „Das müsste mein Chef entscheiden“ fragen Sie, was der Chef braucht, um Ja zu sagen, und bieten eine Zusammenfassung an, die Ihr Gesprächspartner weitergeben kann.
- [Einwand: Sagen Sie es mir doch jetzt kurz am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-das-koennen-wir-telefonisch-klaeren): Auf „Sagen Sie es mir doch jetzt kurz am Telefon“ antworten Sie mit dem Nutzen eines Termins, nicht mit dem Inhalt des Angebots.
- [Einwand „Das machen wir alles selbst“ am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-das-machen-wir-intern): Auf „Das machen wir alles selbst“ fragen Sie, welche Aufgabe das interne Team nicht schafft und was ein externer Anrufer am Gespräch nie verändern dürfte.
- [Einwand: Das erledigt bei uns bald die KI](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-das-macht-doch-die-ki): Auf „Das erledigt bei uns bald die KI“ antworten Sie mit einer Rückfrage zum Ablauf, nicht mit einem Argument gegen KI.
- [Einwand: Das Projekt ist erst mal auf Eis gelegt](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-das-projekt-liegt-auf-eis): Auf „Das Projekt ist erst mal auf Eis gelegt“ fragen Sie nach dem Auslöser der Pause, nicht nach dem Projekt selbst.
- [Einwand: Ein anderer Anbieter ist deutlich günstiger](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-die-konkurrenz-ist-guenstiger): Auf „Ein anderer Anbieter ist deutlich günstiger“ fragen Sie, was der andere Anbieter pro Termin liefert, bevor Sie Preise vergleichen.
- [Einwand: Das muss erst unsere Rechtsabteilung prüfen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-die-rechtsabteilung-muss-das-pruefen): Auf „Das muss erst unsere Rechtsabteilung prüfen“ fragen Sie nach dem Zeitplan und den Unterlagen der Prüfung.
- [Einwand: Die Vertragslaufzeit ist mir zu lang](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-die-vertragslaufzeit-ist-zu-lang): Auf „Die Vertragslaufzeit ist mir zu lang“ antworten Sie mit der Frage, welches Risiko der Kontakt mit der Bindung verbindet.
- [Einwand „Der Chef ist heute nicht im Haus“ am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-entscheider-nicht-da): Auf „Der Chef ist heute nicht im Haus“ fragen Sie nach einem Zeitfenster, in dem der Entscheider erreichbar ist, und nicht nach dem Namen seines Vertreters.
- [Einwand „Sichern Sie uns zehn Termine im Monat zu?“: Antwort ohne Zusage](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-garantieren-sie-uns-termine): Auf „Sichern Sie uns zehn Termine im Monat zu?“ antworten Sie mit einer Rückfrage nach dem Risiko, das der Kontakt absichern will.
- [Einwand: Haben Sie Referenzen aus unserer Branche](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-haben-sie-referenzen-in-unserer-branche): Auf „Haben Sie Referenzen aus unserer Branche?“ antworten Sie ehrlich: Sie nennen nur Namen, die freigegeben sind, und beschreiben die Praxis anonym.
- [Einwand „Ich bin erst seit zwei Wochen hier“ am Telefon beantworten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-ich-bin-neu-im-unternehmen): Auf „Ich bin erst seit zwei Wochen hier und kenne noch nichts“ antworten Sie mit einer Frage, die dem neuen Kontakt die Einarbeitung leichter macht, nicht mit einer Bitte um Entscheidung.
- [Einwand: Da muss ich erst intern Rücksprache halten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-ich-muss-das-intern-abstimmen): Auf „Da muss ich erst intern Rücksprache halten“ fragen Sie, wer in der Runde mitentscheidet, und bieten einen Termin zu dritt an.
- [Einwand: Ja, ich schaue mal, vielleicht klappt es](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-ich-schaue-mal-vielleicht): Auf „Ja, ich schaue mal, vielleicht klappt es“ fragen Sie nach zwei konkreten Zeiten und einer Frist für die Antwort.
- [Einwand: Ich will keinen Vertreter bei mir im Büro](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-ich-will-keinen-verkaeufer-im-haus): Der Satz „Ich will keinen Vertreter bei mir im Büro“ heißt meist: Ein Besuch kostet Zeit und endet in einem Gespräch, das der Kontakt nicht steuert.
- [Einwand „Ihre Mindestmenge ist für uns zu hoch“: Antworten am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-ihre-mindestmenge-ist-zu-hoch): Auf „Ihre Mindestmenge ist für uns zu hoch“ antworten Sie mit einer Rückfrage nach der Menge, die der Kontakt im Jahr tatsächlich braucht.
- [Einwand: Ich mag Kaltakquise nicht. Rufen Sie nicht an](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-kaltakquise-nervt): Auf „Ich mag Kaltakquise nicht.
- [Einwand „Wir haben dafür keinen Bedarf“ am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-kein-bedarf-am-telefon): Auf „Wir haben dafür keinen Bedarf“ fragen Sie nach einem konkreten Problem, nicht nach dem Thema.
- [Einwand „Dafür haben wir kein Budget“ im B2B beantworten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-kein-budget): Auf „Dafür haben wir kein Budget“ antworten Sie mit der Frage, aus welchem Topf das Thema finanziert würde.
- [Einwand „kein Interesse“ im B2B-Telefonat: Fünf Lesarten, fünf Antworten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-kein-interesse): Auf „kein Interesse“ antworten Sie nicht mit einem Argument, sondern mit einer Einordnung: Sie klären in einem Satz, welche der fünf Bedeutungen vorliegt.
- [Einwand „Ich habe gerade keine Zeit“ am Telefon beantworten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-keine-zeit-am-telefon): Auf „Ich habe gerade keine Zeit“ antworten Sie mit einer Rückfrage nach dem passenden Zeitpunkt, nicht mit dem Angebot.
- [Einwand „Das kenne ich schon“ am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-kenne-ich-schon): Auf „Das kenne ich schon“ fragen Sie nach dem Vorgänger, also nach der Lösung, dem Anbieter oder dem Jahr, in dem der Kontakt sie gesehen hat.
- [Einwand: Von Ihrer Firma habe ich noch nie gehört](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-kenne-ihre-firma-nicht): Auf „Von Ihrer Firma habe ich noch nie gehört“ nennen Sie Firmenname, Sitz und die Rolle des Anrufers und fragen, welcher Beleg dem Kontakt fehlt.
- [Einwand: Da müssen Sie beim Preis noch etwas machen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-koennen-sie-beim-preis-noch-etwas-machen): Auf „Da müssen Sie beim Preis noch etwas machen“ fragen Sie, welcher Punkt im Angebot für den Einkauf der entscheidende ist, und bieten erst danach eine Veränderung an.
- [Einwand: Wir gewinnen unsere Kunden auf der Messe](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-messe-reicht-uns): „Wir gewinnen unsere Kunden auf der Messe“ heißt: Der Kontakt sieht die Messe als sichtbaren Kanal und die Telefonebene nicht.
- [Einwand: Sagen Sie mir erst, was das kostet](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-nennen-sie-mir-erst-den-preis): Auf „Sagen Sie mir erst, was das kostet“ nennen Sie am Telefon keine Zahl, sondern erklären, wovon der Preis abhängt: Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschte Terminmenge.
- [Einwand „Dafür bin ich nicht zuständig“ am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-nicht-zustaendig): Der Einwand „Dafür bin ich nicht zuständig“ heißt meist, dass der Kontakt eine Rolle abgibt, ohne den Namen des richtigen Kollegen zu nennen.
- [Einwand „Das läuft über den zentralen Einkauf“](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-rahmenvertrag-zentraler-einkauf): Auf „Das läuft über den zentralen Einkauf und Rahmenverträge“ fragen Sie nach dem Weg, auf dem neue Lieferanten aufgenommen werden, und nicht nach der Haltung des Kontakts.
- [Einwand: Rufen Sie mich später noch mal an](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-rufen-sie-spaeter-nochmal-an): Auf „Rufen Sie mich später noch mal an“ fragen Sie nach dem Datum und nach dem Anlass, nicht nach dem Grund für das Nein.
- [Einwand: Schicken Sie mir einfach einen Terminvorschlag per Mail](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-schicken-sie-einen-terminvorschlag): Auf „Schicken Sie mir einfach einen Terminvorschlag per Mail“ nennen Sie zwei konkrete Zeiten und fragen nach der Mailadresse erst danach.
- [Einwand „Schicken Sie uns doch erst ein Muster“: Was Sie antworten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-schicken-sie-uns-erst-ein-muster): Auf „Schicken Sie uns doch erst ein Muster“ fragen Sie, was der Kontakt mit dem Muster prüfen will.
- [Einwand „Sie haben dreißig Sekunden, dann lege ich auf“ beantworten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-sie-haben-30-sekunden): Auf „Sie haben dreißig Sekunden, dann lege ich auf“ antworten Sie mit einer Zusage und einer Rückfrage, nicht mit einer Erklärung.
- [Einwand: Sind Sie ein Callcenter](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-sind-sie-ein-callcenter): Auf „Sind Sie ein Callcenter?“ nennen Sie in einem Satz Ihre Rolle und fragen zurück, was den Kontakt an dem Anruf stört.
- [Einwand: Sind Sie groß genug für ein Unternehmen wie uns?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-sind-sie-gross-genug): Auf „Sind Sie überhaupt groß genug für ein Unternehmen wie uns?“ fragen Sie nach der Kapazität, die Ihr Projekt braucht.
- [Einwand: Telefonakquise passt nicht zu unserer Marke](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-telefonakquise-passt-nicht-zu-uns): „Telefonakquise passt nicht zu unserer Marke“ heißt: Der Kontakt verbindet Anrufe mit Billigwerbung und will seinen Ruf schützen.
- [Einwand: Ich muss den Termin leider verschieben](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-termin-absagen-oder-verschieben): Auf „Ich muss den Termin leider verschieben“ bestätigen Sie die Verschiebung in einem Satz und bieten sofort zwei konkrete Zeiten an.
- [Einwand: Mein Vertriebsleiter will keine Externen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-unser-vertrieb-will-das-nicht): „Mein Vertriebsleiter will keine Externen“ heißt: Das eigene Team fürchtet Kontrollverlust und Vergleich.
- [Einwand: Unsere Branche ist speziell, das versteht kein Außenstehender](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-unsere-branche-ist-speziell): „Unsere Branche ist speziell, das versteht kein Außenstehender“ heißt: Der Kontakt zweifelt daran, dass Sie sein Produkt fachlich verstehen.
- [Einwand: In unserer Nische gibt es nur 300 Firmen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-unsere-zielgruppe-ist-zu-klein): Auf „In unserer Nische gibt es nur 300 Firmen“ antworten Sie mit einer Rechnung über die Liste, nicht mit einer größeren Liste.
- [„Schicken Sie mir Unterlagen“: So antworten Sie im B2B-Telefonat](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-unterlagen-schicken): Auf „Schicken Sie mir Unterlagen“ sagen Sie zu und stellen vor dem Versand fünf kurze Fragen: wer entscheidet, was der Angerufene sehen will, wann die Planung ansteht, in welchem Format er es braucht und wann Sie nachfassen dürfen.
- [Einwand „Wir haben noch einen laufenden Vertrag“](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-vertrag-laeuft-noch): Auf „Wir haben noch einen laufenden Vertrag“ fragen Sie nach dem Tag, an dem die Laufzeit endet, und nicht nach der Kündigung.
- [Einwand: Was habe ich davon, wenn ich mir die Zeit nehme](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-was-bringt-mir-der-termin): Auf „Was habe ich davon, wenn ich mir die Zeit nehme?“ antworten Sie mit einem Nutzen in einem Satz, der an einer Zahl des Kontakts hängt: Zeit, Kosten oder Risiko.
- [Einwand: Was passiert mit meinen Daten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-was-machen-sie-mit-meinen-daten): Auf „Was passiert mit meinen Daten“ nennen Sie die Quelle der Angaben, sagen, was Sie speichern, und bieten eine schriftliche Auskunft an.
- [Einwand „Wie stellen wir sicher, dass Ihre Leute gut klingen?“: Antworten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wie-kontrollieren-wir-die-anrufe): Auf „Wie stellen wir sicher, dass Ihre Leute gut klingen?“ antworten Sie mit einer Kontrolle, die nach dem Gespräch stattfindet: Wortlaut, Einwände und Ergebnis je Anruf, in einer Auswertung, die der Kunde einsehen kann.
- [Einwand „Wir bestellen nur über unseren Großhändler“: Der Weg zum Termin](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-beziehen-nur-ueber-unseren-grosshandel): Auf „Wir bestellen nur über unseren Großhändler“ fragen Sie, ob Ihr Angebot bei diesem Großhändler gelistet ist.
- [Einwand „Wir arbeiten schon mit jemandem zusammen“ am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-haben-schon-einen-lieferanten): Auf „Wir arbeiten schon mit jemandem zusammen“ antworten Sie mit einer Frage nach dem Kriterium, an dem sich der bestehende Anbieter messen lassen muss.
- [Einwand: Wir haben uns für einen anderen Anbieter entschieden](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-haben-uns-fuer-einen-anderen-entschieden): Auf „Wir haben uns für einen anderen Anbieter entschieden“ bedanken Sie sich und fragen nach dem Grund.
- [Einwand „Wir hatten schon mal eine Agentur, das hat nichts gebracht“](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-hatten-schon-schlechte-erfahrung): Auf „Wir hatten schon mal eine Agentur, das hat nichts gebracht“ fragen Sie nach dem Kriterium, an dem der frühere Dienstleister gemessen wurde.
- [Einwand: Wir müssen noch zwei weitere Angebote einholen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-holen-noch-vergleichsangebote-ein): Auf „Wir müssen noch zwei weitere Angebote einholen“ fragen Sie nach dem Datum, an dem der Einkauf entscheidet, und lassen sich die Zahl der Angebote nennen.
- [Einwand: Wir bekommen alles über Empfehlungen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-leben-von-empfehlungen): Auf „Wir bekommen alles über Empfehlungen“ fragen Sie nach dem Anteil der Empfehlungen und nach der Stelle, an der sie ausbleiben.
- [Einwand: Wir schauen uns das an und melden uns](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-melden-uns-nach-dem-angebot): Auf „Wir schauen uns das an und melden uns“ antworten Sie mit einem Entscheidungstermin, nicht mit einem zweiten Angebot.
- [Einwand: Wenn wir Bedarf haben, melden wir uns](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-melden-uns-wenn-bedarf): Auf „Wenn wir Bedarf haben, melden wir uns“ bitten Sie um einen Anlass und um eine Frist, ohne Zusage zu verlangen.
- [Einwand „Wir nehmen keine Werbeanrufe an“ am Telefon](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-nehmen-keine-werbeanrufe-an): Auf „Wir nehmen keine Werbeanrufe an“ antworten Sie mit einer Rückfrage nach der Hausregel und nicht mit einer Erklärung Ihres Angebots.
- [Einwand: Wir sind gut ausgelastet und brauchen keine neuen Kunden](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-sind-ausgelastet): Auf „Wir sind gut ausgelastet“ fragen Sie, bis wann der Auftragsbestand reicht und was danach geschieht.
- [Einwand: Dafür sind wir viel zu klein](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-sind-zu-klein-dafuer): Auf „Dafür sind wir viel zu klein“ fragen Sie nach der Menge in Zahlen, nicht nach der Größe des Betriebs.
- [Einwand: Wir würden das gern erst im Kleinen testen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-wir-wollen-erst-testen): Auf „Wir würden das gern erst im Kleinen testen“ antworten Sie mit drei Fragen zu Erfolgskriterien.
- [Einwand: Woher haben Sie eigentlich meine Nummer](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-woher-haben-sie-meine-nummer): Auf „Woher haben Sie eigentlich meine Nummer?“ nennen Sie die Quelle, so wie sie in Ihrem Auftrag steht, und fragen nach dem Anlass des Kontakts.
- [Einwand „Worum geht es denn?“ am Telefon beantworten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-worum-geht-es): Auf „Worum geht es denn?“ antworten Sie mit dem Anlass in einem Satz und einem Bezug zur Rolle des Kontakts.
- [Einwand: Wir zahlen grundsätzlich erst nach sechzig Tagen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-zahlungsziel-60-tage): Auf „Wir zahlen grundsätzlich erst nach sechzig Tagen“ fragen Sie nach der Regel hinter der Frist: Hausregel, Liquidität oder Vorgabe des Einkaufs.
- [Einwand „zu teuer“: Antworten im B2B-Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwand-zu-teuer): Auf den Einwand „zu teuer“ antworten Sie nicht mit einem Nachlass, sondern mit der Rückfrage „Im Vergleich zu was?“.
- [Wie schreiben Sie einen Elevator Pitch für den B2B-Vertrieb?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/elevator-pitch): Ein Elevator Pitch im B2B ist eine Kurzvorstellung von 30 bis 45 Sekunden, die sagt, für wen Sie arbeiten, welches Problem Sie lösen und welchen nächsten Schritt Sie vorschlagen.
- [Empfehlungsmarketing im B2B: Empfehlungen gewinnen und nutzen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/empfehlungsmarketing-b2b): Empfehlungsmarketing im B2B heißt, zufriedene Kunden gezielt um Einführungen bei Entscheidern zu bitten, die dasselbe Problem haben.
- [Erklärungsbedürftige Produkte verkaufen: Vom ersten Anruf zum Fachtermin](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/erklaerungsbeduerftige-produkte-verkaufen): Erklärungsbedürftige Produkte verkaufen Sie am Telefon nicht, Sie verkaufen den Termin, in dem ein Fachmann sie erklärt.
- [Wie oft und wie fassen Sie im B2B-Vertrieb nach (Follow-up)?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/follow-up-vertrieb): Fassen Sie nach einem Erstgespräch oder einem Lead innerhalb von zwei Werktagen nach und danach noch drei- bis viermal in 30 Tagen, jedes Mal mit einem neuen Anlass und einem anderen Kanal.
- [Gesprächsleitfaden für einen Anruf auf Empfehlung](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraechsleitfaden-empfehlung-anrufen): Nennen Sie im Anruf auf Empfehlung den Namen des Empfehlers nur, wenn er zugestimmt hat, und sagen Sie im ersten Satz, warum Sie anrufen.
- [Gesprächsleitfaden für den Anruf nach einem Webinar oder Event](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraechsleitfaden-event-teilnehmer-nachfassen): Rufen Sie Teilnehmer eines Webinars oder Events in den ersten zwei Werktagen an und wählen Sie den Einstieg nach der Teilnahme.
- [Gesprächsleitfaden für die Einladung zu einer Live-Produktvorführung](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraechsleitfaden-liveshow-einladung): Sie laden zur Liveshow ein, indem Sie in drei Sätzen den Nutzen nennen: Der Einkäufer sieht das Produkt ohne Reise, stellt Fragen live und bekommt danach ein Angebot.
- [Gesprächsleitfaden für den Anruf nach einer Stellenanzeige](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraechsleitfaden-stellenanzeige-als-anlass): Rufen Sie nach einer offenen Stelle an, wenn die Anzeige einen Engpass zeigt, den Ihr Angebot lösen kann.
- [Gesprächsleitfaden für den Bestätigungsanruf am Vortag](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraechsleitfaden-terminbestaetigung-anruf-vortag): Rufen Sie am Vortag eines vereinbarten Termins an und bestätigen Sie Zeit, Thema und Teilnehmer in einem kurzen Skript.
- [Gesprächsleitfaden für den Wiederanruf nach einem Nein](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraechsleitfaden-wiederanruf-nach-nein): Rufen Sie einen Kontakt nach einem Nein erst nach einer Wartezeit an, die zur Art der Absage passt.
- [Go-to-Market-Strategie B2B: Sechs Schritte von der Idee zum Termin](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/go-to-market-strategie): Eine Go-to-Market-Strategie im B2B legt fest, welchen Markt Sie zuerst bearbeiten, wen Sie dort ansprechen, mit welchem Angebot und über welchen Kanal der Weg zum ersten Termin läuft.
- [Welche Kaltakquise Vorlage hilft im B2B am Telefon?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kaltakquise-vorlage): Eine Kaltakquise Vorlage für das Telefon besteht aus sechs Bausteinen: Einstieg, Anlass, Kaufcheck, Terminvorschlag, Einwandantwort und Abschluss.
- [Kaufsignale erkennen im B2B: Drei Quellen, ein Bewertungsraster](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kaufsignale-erkennen): Kaufsignale im B2B erkennen Sie an drei Quellen: an Aussagen im Gespräch, am Verhalten des Kontakts und an Ereignissen im Betrieb des Kunden.
- [Drehbuch für eine Live-Produktvorführung im B2B](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/liveshow-drehbuch): Ein Drehbuch für eine Live-Produktvorführung teilt 30 Minuten in sechs Blöcke: Rahmen, Ausgangslage, Produkt, Detail, Anwendung und Abschluss.
- [Wie bauen Sie eine Nutzenargumentation im B2B-Vertrieb auf?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/nutzenargumentation): Eine Nutzenargumentation übersetzt jedes Merkmal Ihres Angebots in den Nutzen, den eine bestimmte Rolle beim Kunden spürt, und belegt ihn mit einem Fall oder einer Rechnung.
- [Outbound-Kampagne planen: Von der Zielgruppe bis zur Auswertung](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/outbound-kampagne-planen): Eine Outbound-Kampagne planen Sie in acht Schritten: Ziel und Zielzahl festlegen, Liste bauen, Botschaft schreiben, Taktung der Kontaktversuche bestimmen, Briefing erstellen, Kapazität rechnen, mit einer Pilotwoche starten und wöchentlich auswerten.
- [Auswertungsbogen für ein Pilotprojekt in der Terminierung](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/pilot-auswertungsbogen): Ein Auswertungsbogen für den Pilot in der Terminierung misst sechs Kriterien über vier Wochen: Terminquote, Termintreue, Qualität nach ABC, Dokumentation, Reaktion und Rechtskonformität.
- [Preisverhandlung im B2B: Anker, Spielraum und Abschluss](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/preisverhandlung-b2b): Eine Preisverhandlung im B2B gewinnen Sie mit drei Vorarbeiten: einem Anker, den Sie als Erster setzen, einem schriftlich festgelegten Spielraum und einer Gegenleistung für jedes Zugeständnis.
- [Sales Playbook erstellen: Aufbau, Inhalte und Pflege](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/sales-playbook): Ein Sales Playbook ist das Handbuch Ihres Vertriebsteams: Es beschreibt, wen Sie ansprechen, was Sie sagen, wie Sie auf Einwände antworten und was am Ende eines Gesprächs passiert.
- [Angst vor Kaltakquise überwinden: Leitfaden für Verkäufer](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/telefonangst-kaltakquise): Die Angst vor Kaltakquise bauen Sie ab, indem Sie die Ursache benennen, die ersten Sätze wörtlich vorbereiten und in kleinen Schritten üben.
- [Verkaufsgespräch führen: Sechs Phasen im B2B mit Sätzen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/verkaufsgespraech-fuehren): Ein B2B-Verkaufsgespräch führen Sie in sechs Phasen: Einstieg, Bedarf klären, Nutzen zeigen, Einwände klären, Abschluss vorschlagen und nächsten Schritt sichern.
- [Vertriebsteam aufbauen: SDR einstellen, einarbeiten und führen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertriebsteam-aufbauen): Sie bauen ein Vertriebsteam auf, indem Sie zuerst die Rolle mit Kennzahl und Übergabe beschreiben, dann die erste Stelle besetzen und die Person in 90 Tagen einarbeiten.
- [Wie erhöhe ich die Abschlussquote im B2B-Vertrieb?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/abschlussquote-erhoehen): Sie erhöhen die Abschlussquote, indem Sie die zwei Quoten dahinter getrennt verbessern: den Anteil der Termine, die zu einem Angebot führen, und den Anteil der Angebote, die zum Auftrag werden.
- [Account Based Selling: Zielaccounts in sechs Schritten zum Termin](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/account-based-selling): Account Based Selling heißt, dass der Vertrieb eine kleine Liste von Zielaccounts wählt und jeden Account mit mehreren Kontakten, mehreren Anrufen und einem eigenen Anlass erschließt, statt viele Betriebe einmal anzurufen.
- [Account Planning: Vorlage und Ablauf für den Accountplan](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/account-planning): Account Planning ist die schriftliche Planung für einen einzelnen Kunden oder Zielkunden: Ziel, Ausgangslage, Ansprechpartner je Rolle, Potenzial und Maßnahmen mit Fristen.
- [AI SDR Anbieter prüfen: Sechs Schritte, Prüfmatrix und Testauftrag](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/ai-sdr-anbieter-pruefen): AI SDR Anbieter prüfen Sie in sechs Schritten: Typ des Anbieters klären, Ziel als stattfindende Termine festlegen, Kriterien gewichten, einen Testauftrag mit Ihrer Liste erteilen, Datenherkunft und Einwilligung prüfen und das Ergebnis am Telefon gegenprüfen.
- [BANT im Telefongespräch: Budget, Autorität, Bedarf, Zeitplan](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/bant-telefon-qualifizieren): BANT am Telefon prüft in vier Fragenblöcken, ob ein Kontakt einen Termin verdient: erst den Bedarf, dann die Autorität, den Zeitplan und zuletzt das Budget als Rahmenfrage.
- [Bedarfsanalyse im Erstgespräch: Ablauf, Fragen und Gesprächsbogen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/bedarfsanalyse-im-erstgespraech): Die Bedarfsanalyse im Erstgespräch ist eine Fragerunde von rund 20 Minuten, die Lage, Problem, Folgen und Entscheidungskriterien des Kunden klärt, bevor Sie eine Lösung zeigen.
- [Wie reaktiviere ich inaktive Bestandskunden am Telefon?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/bestandskunden-reaktivieren-telefon): Sie reaktivieren inaktive Bestandskunden per Telefon in drei Schritten: Liste nach Umsatz und Pause sortieren, den Grund der Pause klären und einen kleinen nächsten Schritt anbieten.
- [Wann ist die beste Zeit für B2B-Telefonakquise?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/beste-anrufzeit-b2b-telefonakquise): Eine allgemeine beste Anrufzeit im B2B lässt sich nicht belegen, sie hängt von der Rolle des Entscheiders ab.
- [Cold Email im B2B: Recht, Aufbau und der Anruf danach](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/cold-email-b2b): Cold Email im B2B ist die erste Werbemail an einen Entscheider ohne bestehende Geschäftsbeziehung.
- [Wie steuern Sie einen externen Vertriebsdienstleister?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/externe-vertriebsdienstleister-steuern): Einen externen Vertriebsdienstleister steuern Sie mit einem festen Rhythmus und wenigen Zahlen: einem Wochenreport mit sieben Kennzahlen, einer Rückmeldung zu jedem Termin binnen eines Arbeitstags und einer Monatsrunde, die genau eine Änderung am Gesprächsleitfaden beschließt.
- [Wie spreche ich Caterer und Betreiber von Kantinen als Lieferant an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gemeinschaftsverpflegung-caterer-ansprechen): Sprechen Sie Caterer und Kantinenbetreiber in zwei Schritten an: zuerst die Küche mit einer Verkostung, dann die Zentrale mit dem Ergebnis der Küche.
- [Wie gelingen die ersten 30 Sekunden eines B2B-Kaltanrufs?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraechseinstieg-b2b-telefon): Die ersten 30 Sekunden eines B2B-Kaltanrufs bestehen aus vier Bausteinen: Name und Firma, Anlass beim Angerufenen, Nutzen in einem Halbsatz und eine Frage, ob der Zeitpunkt passt.
- [Google Ads im B2B: Aufbau vom Suchbegriff bis zum Termin](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/google-ads-b2b): Google Ads im B2B bauen Sie in sieben Schritten auf: Ziel in Terminen festlegen, Suchbegriffe nach Kaufabsicht ordnen, Anzeige und Zielseite je Themengruppe bauen, Kampagnentyp und Gebot wählen, die Messung einrichten und jede Anfrage binnen eines Werktags anrufen.
- [Ideal Customer Profile (ICP) erstellen: Kriterien, Score und Vorlage](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/ideal-customer-profile): Ein Ideal Customer Profile (ICP) beschreibt den Betrieb, der Ihr Angebot am besten nutzt, am meisten Deckungsbeitrag bringt und am längsten bleibt.
- [Wie kombinieren Sie Telefon, E-Mail und LinkedIn in der Kaltakquise?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kaltakquise-multikanal-telefon-mail-linkedin): Eine Multikanal-Kaltakquise im B2B legt sieben Kontakte auf 14 Tage: den Anruf zuerst, danach Mail und LinkedIn im Wechsel, mit zwei bis drei Werktagen Abstand und einem Kanal je Tag.
- [Leads recherchieren mit KI: Zielfirmen, Entscheider, Prüfung](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/ki-lead-recherche): Leads recherchieren mit KI heißt: Die KI sammelt aus öffentlichen Quellen Zielfirmen, ordnet sie nach Ihrem Zielprofil und schlägt je Firma die Rolle des Entscheiders vor.
- [KI-Personalisierung in der Ansprache: Anlässe finden, Telefonat aufbauen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/ki-personalisierung-ansprache): Personalisierung mit KI heißt: Die KI findet je Firma einen belegten Anlass, ein Mensch prüft ihn, und das Telefonat baut auf diesem Anlass auf.
- [KI-Rollenspiel im Vertrieb: Einwände und Einstiege üben](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/ki-rollenspiel-vertriebstraining): Ein KI-Rollenspiel im Vertrieb lässt eine KI den Einkaufsleiter, die Geschäftsführerin oder das Vorzimmer spielen, damit ein Verkäufer Einstiege und Einwände üben kann.
- [KI Selling: Die Arbeitsweise für Verkäufer in sechs Schritten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/ki-selling): KI Selling heißt, dass ein Verkäufer ein Sprachmodell für Vorbereitung und Nachbereitung nutzt und das Gespräch selbst führt.
- [Attribution im B2B: Vom Klick bis zum Auftrag zurückverfolgen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/lead-attribution): Attribution im B2B ordnet jedem Auftrag die Anzeige zu, die den ersten Kontakt brachte.
- [Wie bauen Sie ein Lead-Scoring-Modell auf, das Ihr Vertrieb nutzt?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/lead-scoring): Ein Lead-Scoring-Modell bauen Sie in vier Schritten: Kriterien für Passung und Interesse wählen, Punkte vergeben, eine Schwelle für den Anruf festlegen und das Modell an vergangenen Abschlüssen testen.
- [Wie gelingt die Lead-Übergabe von Marketing an den Vertrieb?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/lead-uebergabe-marketing-vertrieb): Marketing und Vertrieb übergeben Leads ohne Verlust, wenn beide Seiten vier Dinge schriftlich festlegen: Kriterien der Übergabereife, eine Frist für den ersten Anruf, Pflichtangaben im Datensatz und eine Rückmeldung bei Ablehnung.
- [Welche Anlässe bringen B2B-Kunden dazu, den Lieferanten zu wechseln?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/lieferantenwechsel-ausloesen): B2B-Kunden wechseln den Lieferanten meist nach einem Anlass: einem Lieferausfall, einer Preiserhöhung, einem Wechsel in der Leitung, einer Ausschreibung, einer Expansion, einem Konzeptwechsel oder einer neuen Anforderung.
- [LinkedIn Kampagne erstellen: Aufbau in acht Schritten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/linkedin-kampagne-einrichten): Eine LinkedIn Kampagne erstellen Sie im B2B in acht Schritten: Ziel in Terminen festlegen, Zielgruppe eingrenzen, Angebot wählen, Anzeige und Formular bauen, Budget setzen, Messung einrichten und jede Anfrage binnen eines Werktags anrufen.
- [LinkedIn erste Nachricht: Vorlagen für den B2B-Erstkontakt](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/linkedin-nachricht-vorlagen): Die erste Nachricht auf LinkedIn besteht im B2B aus vier Teilen: einem Bezug zur Person, einem Anlass, einer Frage und einem kleinen nächsten Schritt.
- [LinkedIn Sales Navigator im B2B-Vertrieb: Leitfaden mit Rechnung](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/linkedin-sales-navigator): LinkedIn Sales Navigator ist ein Recherchewerkzeug für den B2B-Vertrieb: Es findet Entscheider und Konten nach Rolle, Branche, Größe und Ort und meldet Änderungen wie einen Jobwechsel.
- [Messe-ROI berechnen: Kosten je Kontakt und je Termin](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/messe-roi): Den Messe-ROI berechnen Sie in drei Stufen: Gesamtkosten durch Kontakte ergibt die Kosten je Kontakt, Gesamtkosten durch Termine die Kosten je Termin, und der Deckungsbeitrag der Aufträge minus Gesamtkosten den Ertrag.
- [Wie telefonieren Sie Messekontakte nach, und wann?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/messekontakte-nachtelefonieren): Messekontakte telefonieren Sie innerhalb von 10 Tagen nach, die wichtigsten zuerst: Die Kontakte mit Bedarf und Zeitpunkt (A) rufen Sie am dritten bis fünften Tag an, nachdem am ersten Tag eine kurze Mail mit Dank ging.
- [Onboarding im Vertrieb: Die ersten 90 Tage neuer Mitarbeiter](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/onboarding-vertrieb): Das Onboarding im Vertrieb führt einen neuen Mitarbeiter in 90 Tagen von der Produktkenntnis über das Gespräch am Telefon bis zum ersten eigenen Abschluss.
- [Pipeline-Management im B2B: Stufen, Kennzahlen, Pflege](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/pipeline-management): Pipeline-Management heißt, jede offene Verkaufschance einer Stufe zuzuordnen, ihr Alter zu messen und sie nach festen Regeln weiterzuschieben oder zu schließen.
- [Pipeline Review: Ablauf, Fragen und Deal Review im B2B](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/pipeline-review): Ein Pipeline Review ist die feste Wochenrunde, in der Vertriebsleitung und Team alle offenen Chancen prüfen und je Chance entscheiden: weiter, Wiedervorlage oder verloren.
- [Sollen Sie im Erstgespräch den Preis nennen, und wann?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/preis-nennen-erstgespraech): Nennen Sie im B2B-Erstgespräch einen Preis, wenn der Kunde danach fragt und Sie seinen Bedarf kennen, und zwar als Spanne mit den Treibern, die sie bestimmen.
- [ROI Telefonakquise berechnen: Formel, Amortisation und Rechenbeispiel](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/roi-telefonakquise-berechnen): Den ROI der Telefonakquise berechnen Sie als Deckungsbeitrag der gewonnenen Aufträge minus Kosten, geteilt durch die Kosten.
- [Wie planen Hersteller die Akquise im Außer-Haus-Markt über das Jahr?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/saisonkampagne-foodservice-akquise): Planen Sie die Ansprache im Außer-Haus-Markt in vier Wellen, die acht bis zwölf Wochen vor dem Saisonstart des Betriebs beginnen.
- [Sales Forecasting im B2B: Methoden, Rechnung, Fehlermaß](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/sales-forecasting): Sales Forecasting ist die Prognose des Umsatzes, den der Vertrieb in einer Periode abschließt.
- [Sales Funnel im B2B aufbauen: Stufen, Quoten und Rechnung](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/sales-funnel-b2b): Ein B2B Sales Funnel zeigt den Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftrag in Stufen: Aufmerksamkeit (TOFU), Abwägung (MOFU) und Entscheidung (BOFU).
- [Cross-Selling und Upselling im B2B: Bestandskunden gezielt ausbauen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/upselling-cross-selling): Sie bauen Bestandskunden aus, indem Sie je Kunde das fehlende Produkt oder die höherwertige Variante bestimmen und den Kunden gezielt anrufen.
- [Value Proposition im B2B formulieren: Nutzenversprechen in einem Satz](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/value-proposition-b2b): Eine Value Proposition im B2B ist ein Satz, der sagt, welches messbare Ergebnis welcher Betrieb gegenüber welcher Alternative bekommt.
- [Verhandlung mit dem Einkauf: Leitfaden für den Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/verhandeln-mit-einkauf): Verhandlung mit dem Einkauf heißt: Sie gewähren Zugeständnisse nur gegen Gegenleistung und bereiten Ziel, Untergrenze und Alternativen vor dem Gespräch schriftlich vor.
- [Verkaufszyklus verkürzen im B2B: sechs Hebel mit Rechnung](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/verkaufszyklus-verkuerzen): Den Verkaufszyklus verkürzen Sie, indem Sie die Wartezeit zwischen den Phasen senken, nicht die Arbeit in den Phasen.
- [Vertriebskonzept erstellen: Vorlage mit Zielen, Kanälen und Kapazität](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertriebskonzept): Ein Vertriebskonzept legt auf wenigen Seiten fest, wer an wen mit welchem Kanal welches Angebot verkauft und mit welcher Kapazität.
- [Vertriebskosten berechnen: Formel, Quote und Anteil der Akquise](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertriebskosten-berechnen): Vertriebskosten berechnen Sie, indem Sie alle Kosten des Absatzes eines Zeitraums addieren: Personal, Reisen, Messen, Werbung, Provisionen und Werkzeuge.
- [Vertriebsorganisation aufbauen: Rollen, Struktur und Kapazität](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertriebsorganisation): Eine Vertriebsorganisation legt fest, welche Rollen im Vertrieb arbeiten, wie sie sich aufteilen und wer an wen übergibt.
- [Vertriebsvergütung: Fixum und Provision richtig aufbauen](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertriebsverguetung): Eine gute Vertriebsvergütung koppelt den variablen Teil an genau eine Größe, die der Mitarbeiter selbst beeinflusst, und lässt das Fixum so hoch, dass auch ein schwacher Monat niemanden aus dem Job treibt.
- [Vertriebsziele setzen: Quoten, Aktivitätsziele, Zielgespräch](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertriebsziele-setzen): Vertriebsziele setzen Sie in drei Ebenen: ein Ergebnisziel für das Team, eine Quote für jede Person und Aktivitätsziele, die der Einzelne am Tag selbst steuert.
- [Was sprechen Sie auf die Mailbox eines Entscheiders?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/voicemail-nachricht-b2b): Auf die Mailbox eines Entscheiders sprechen Sie in 20 bis 30 Sekunden fünf Bausteine: Ihren Namen, den Anlass in einem Satz, den Nutzen für den Angerufenen, Ihre Rufnummer zweimal und den Zeitpunkt Ihres nächsten Anrufs.
- [Einwandbehandlung: Acht Einwände am Telefon beantworten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwandbehandlung-telefon): Einwandbehandlung am Telefon heißt, auf den ersten Satz des Angerufenen mit einer Rückfrage zu antworten, statt ihn zu widerlegen.
- [Wie bereinigen Sie eine B2B-Adressliste vor der Telefonkampagne?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/adressliste-bereinigen-b2b): Eine B2B-Adressliste bereinigen Sie in neun Schritten vor dem ersten Anruf: Kopie sichern, Spalten vereinheitlichen, Dubletten entfernen, Telefonnummern normieren, Ansprechpartner prüfen, Ausschlüsse abgleichen, Anlass notieren, priorisieren und per Stichprobe messen.
- [Welche Kennzahlen zeigen, ob meine Akquise funktioniert?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/akquise-kennzahlen-messen): Drei Kennzahlen zeigen, ob Ihre Akquise funktioniert: Anrufe je Termin, Termine je Angebot und Angebote je Abschluss.
- [Wann und wie fasse ich ein Angebot nach?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/angebot-nachfassen-leitfaden): Fassen Sie spätestens drei Werktage nach Versand telefonisch nach und fragen Sie nach der Entscheidungsfrist statt nach dem Stand.
- [Wie gewinne ich Neukunden im Außer-Haus-Markt?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/aussen-haus-markt-neukunden): Im Außer-Haus-Markt entscheiden Großhandel, Küchenleitung und Einkauf je nach Betriebsart.
- [Wie entlaste ich den Außendienst von der Terminierung?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/aussendienst-entlasten): Den Außendienst von der Terminierung entlasten Sie, indem er nur noch zu Terminen mit bestätigtem Interesse und Entscheider fährt.
- [Wie finde ich den richtigen Entscheider im Unternehmen?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/entscheider-finden-und-erreichen): Den Entscheider im Unternehmen finden Sie über seine Rolle, nicht über seinen Namen.
- [Wie spreche ich den Foodservice-Großhandel als Hersteller an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/foodservice-grosshandel-ansprechen): Der Großhandel listet, was seine Kunden nachfragen.
- [Wie spreche ich einen Betriebsleiter in der Großküche am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-betriebsleiter-grosskueche): Betriebsleiter großer Küchen kennen Mengen, Rezepturen und Lieferzeiten und verweisen bei Verträgen auf die Zentrale.
- [Wie spreche ich einen Category Manager im Handel am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-category-manager-handel): Category Manager planen Sortimente in festen Zeitfenstern.
- [Wie spreche ich einen Einkäufer in der Industrie am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-einkaeufer-industrie): Industrieeinkäufer vergleichen Angebote nach Preis, Lieferzeit und Qualifikation.
- [Wie spreche ich einen Einkaufsleiter in der Gastronomie am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-einkaufsleiter-gastronomie): Einkäufer in der Gastronomie entscheiden nach Preis, Lieferfähigkeit und Listung.
- [Wie spreche ich einen Einkaufsleiter im Foodservice-Großhandel am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-einkaufsleiter-grosshandel): Der Großhandel listet nach Nachfrage, Marge und Lieferfähigkeit.
- [Wie spreche ich einen Einkaufsleiter für Verpackung am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-einkaufsleiter-verpackung): Verpackungseinkäufer sichern die Lieferfähigkeit über zwei Lieferanten.
- [Wie spreche ich einen Facility Manager für Hygiene und Reinigung am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-facility-manager-hygiene): Einen Facility Manager für Hygiene und Reinigung sprechen Sie am Telefon über das Ende der Vertragslaufzeit und über Produkte an, die außerhalb des Reinigungsvertrags laufen, denn er vergibt Reinigung in Verträgen mit festen Laufzeiten.
- [Wie spreche ich einen F&B-Manager im Hotel am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-fb-manager-hotel): Einen F&B-Manager im Hotel sprechen Sie am Telefon über den Posten an, den Ihr Produkt senkt oder verbessert, denn er steuert Küche, Restaurant und Bankett und denkt in Wareneinsatz.
- [Wie spreche ich einen Geschäftsführer im Hotel am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-geschaeftsfuehrer-hotel): Einen Hotelgeschäftsführer erreichen Sie über die Rezeption selten direkt, also fragen Sie nach der Rolle, die Ihr Produkt verantwortet, und nennen den Anlass in einem Satz.
- [Wie spreche ich einen Geschäftsführer im Mittelstand am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-geschaeftsfuehrer-mittelstand): Einen Geschäftsführer im Mittelstand sprechen Sie am Telefon in zwei Sätzen an: Anlass und Nutzen in Zahlen, dann der Vorschlag für einen kurzen Termin, denn er entscheidet schnell und telefoniert selten länger als zwei Minuten.
- [Wie spreche ich einen Hoteldirektor am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-hoteldirektor): Einen Hoteldirektor sprechen Sie am Telefon über seine Direktionsassistenz an, denn er delegiert Lieferantentermine: Gewinnen Sie die Assistenz mit einem klaren Anlass und einem Terminvorschlag.
- [Wie spreche ich den Inhaber im Fachhandel als Hersteller am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-inhaber-fachhandel): Den Inhaber eines Fachhandels gewinnen Sie am Telefon mit einem Einstieg, der seine Kunden vor Ihr Produkt stellt.
- [Wie spreche ich einen IT-Leiter in einer Gastronomie-Kette am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-it-leiter-gastro-software): Einen IT-Leiter einer Gastronomie-Kette sprechen Sie am Telefon über Schnittstellen an, denn er prüft Anbindung und Datensicherheit vor dem Preis: Nennen Sie die Schnittstellen, die Ihr Produkt bedient.
- [Wie spreche ich einen Küchenchef am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-kuechenchef): Einen Küchenchef sprechen Sie am Telefon zwischen Mittagsservice und Abendvorbereitung an, in der Regel am frühen Nachmittag, und bieten eine Verkostung statt eines Vortrags an.
- [Wie spreche ich den QM-Leiter eines Lebensmittelherstellers am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-qm-leiter-lebensmittel): Der Leiter Qualitätsmanagement bei einem Lebensmittelhersteller fragt zuerst nach Zertifikaten und Spezifikationen, nicht nach Preisen.
- [Wie sprechen Dienstleister einen Vertriebsleiter bei einem Hersteller am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-vertriebsleiter-hersteller): Einen Vertriebsleiter bei einem Hersteller sprechen Dienstleister am Telefon über seinen Außendienst an, nicht über das eigene Angebot.
- [Wie erstelle ich einen Gesprächsleitfaden für Telefonakquise?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraechsleitfaden-telefon-erstellen): Ein Gesprächsleitfaden besteht aus Einstieg, Anlass, Frage, Terminvorschlag und Abschluss.
- [Wie läuft Kaltakquise im B2B Schritt für Schritt ab?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kaltakquise-b2b-ablauf): Kaltakquise im B2B läuft in sechs Schritten ab: Zielgruppe festlegen, Entscheider recherchieren, Gespräch vorbereiten, anrufen, Einwände klären, Termin bestätigen.
- [Gesprächsleitfaden für die Kaltakquise im B2B in fünf Schritten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kaltakquise-leitfaden-b2b): Ein Gesprächsleitfaden für die Kaltakquise im B2B führt den Anruf in fünf Schritten zum Termin: Einstieg, Vorzimmer, Bedarfsfrage, Einwand und Terminabschluss.
- [Ist Kaltakquise im B2B per Telefon erlaubt?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kaltakquise-recht-b2b): Ein Werbeanruf bei einem Unternehmen ist erlaubt, wenn der Angerufene zumindest mutmaßlich einwilligt (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG).
- [Wie berechne ich die Kosten je Verkaufstermin?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kosten-je-termin-berechnen): Die Kosten je Verkaufstermin berechnen Sie, indem Sie alle Kosten der Terminierung durch die bestätigten Termine im selben Zeitraum teilen.
- [Wie bekommen Hersteller trotz Lieferantenstopp im Einkauf einen Termin?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/lieferantenstopp-einkauf-umgehen): Bei einem Lieferantenstopp bekommen Sie einen Termin im Einkauf, wenn Sie nicht gegen den Stopp argumentieren, sondern nach seinen Ausnahmen fragen: Bedarf ohne Bestandslieferant, Versorgungsrisiko, anstehende Ausschreibung, Empfehlung aus dem Fachbereich.
- [Wie baue ich eine Neukunden-Pipeline im B2B auf?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/neukunden-pipeline-aufbauen): Eine Pipeline besteht aus Stufen mit je einer Übergangsquote: Kontakt, Gespräch, Termin, Angebot, Abschluss.
- [Wie reduzieren Sie No-Shows bei Erstgesprächen im B2B?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/no-show-termine-reduzieren): Sie senken No-Shows bei B2B-Erstgesprächen mit fünf Maßnahmen: einem Nutzen, den der Gesprächspartner selbst nennt, einer Bestätigung mit Teilnehmern, einer Erinnerung am Tag davor, einer kurzen Wegabsage-Möglichkeit und einem festen Umgang mit Ausfällen.
- [Wie bereite ich einen Akquise-Anruf in 15 Minuten vor?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/telefonakquise-vorbereiten): Sie brauchen vor jedem Akquise-Anruf drei Dinge: den Anlass, den Namen des Entscheiders und ein Ziel, das Sie in einem Satz nennen können.
- [Wie läuft ein Testprojekt mit einer Terminierungsagentur ab?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/testprojekt-terminierung-ablauf): Ein Testprojekt mit einer Terminierungsagentur läuft in fünf Phasen: Briefing, Vorbereitung der Ansprache, Pilotansprache, Auswertung und Entscheidung.
- [Wie vereinbare ich Verkaufstermine mit Entscheidern am Telefon?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/verkaufstermin-vereinbaren): Einen Verkaufstermin vereinbaren Sie am Telefon, indem Sie den Nutzen des Termins in einem Satz nennen, zwei konkrete Zeitfenster anbieten und beide Seiten den Termin schriftlich bestätigen lassen.
- [Wann lohnt es sich, den Vertrieb auszulagern?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertrieb-auslagern-entscheiden): Auslagern lohnt sich, wenn Ihr Außendienst Termine braucht, aber die Zeit für die Terminierung fehlt.
- [Wie wähle ich eine Vertriebsagentur für Terminierung aus?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertriebsagentur-auswaehlen): Prüfen Sie bei einer Vertriebsagentur für Terminierung drei Dinge: das Abrechnungsmodell, die Gesprächsqualität im Probeanruf und die Branchenkenntnis.
- [Wie erstelle ich einen Vertriebsplan für das nächste Jahr?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertriebsplanung-jahresplan): Rechnen Sie vom Umsatzziel rückwärts: Aufträge, Angebote, Termine, Anrufe.
- [Wie komme ich am Vorzimmer vorbei, ohne zu täuschen?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vorzimmer-ueberwinden): Das Vorzimmer überwinden Sie, indem Sie Namen, Firma und Anlass in einem Satz nennen und um Hilfe bitten, statt Druck aufzubauen.
- [Wie definiere ich meine B2B-Zielgruppe in einer Stunde?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/zielgruppe-definieren-b2b): Eine B2B-Zielgruppe definieren Sie in einer Stunde, indem Sie Branche, Betriebsgröße, Rolle und Anlass festlegen und jedes Merkmal an Ihren zehn besten Kunden prüfen.
- [Absage auf eine Angebotsanfrage: drei Vorlagen mit Wiedervorlage](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/absage-auf-angebotsanfrage): Eine Absage auf eine Angebotsanfrage nennt einen von drei Gründen: die Anfrage passt nicht zum Profil, die Kapazität reicht nicht oder der Preisrahmen passt nicht zum Umfang.
- [Kennzahlentabelle für die Akquise mit zehn Formeln](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/akquise-kpi-tabelle): Die Kennzahlentabelle für die Akquise führt zehn Zeilen: Kontaktquote, Gesprächsquote, Terminquote, Termintreue, No-show-Quote, Absagequote, Angebotsquote, Abschlussquote, Kosten je Termin und überfällige Wiedervorlagen.
- [Wochenreport für die Akquise mit acht Kennzahlen](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/akquise-wochenreport): Der Wochenreport der Akquise hat acht Zeilen: Wählversuche, Kontakte, Gespräche, Termine, Absagen, No-shows, Einwände und Wiedervorlagen.
- [Welche Felder braucht ein Anrufprotokoll für die Akquise? Vorlage mit zehn Feldern](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/anrufprotokoll-akquise): Ein Anrufprotokoll für die Akquise hält zehn Felder je Anruf fest.
- [Briefing-Bogen für B2B-Anzeigen: zehn Felder vor dem Start](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/anzeigen-briefing-bogen-b2b): Ein Briefing für B2B-Anzeigen legt zehn Felder fest, bevor die erste Anzeige läuft: Ziel als Termin, Zielgruppe nach Funktion, Ausschlüsse, Zielseite, Tracking und Rechtsbasis.
- [Battle-Card-Vorlage für Wettbewerber: fünf Felder mit Beleg](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/battle-card-vorlage): Eine Battle-Card-Vorlage hat fünf Felder: Stärke, Schwäche, Frage an den Kunden, Beleg und Wann wir nicht passen.
- [Bitte um Rückmeldung: Vorlagen zum Nachfassen, wenn keine Antwort kommt](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/bitte-um-rueckmeldung-vorlagen): Der Bogen enthält fünf Mails mit leeren Feldern: Bitte um Rückmeldung, erste Erinnerung nach drei Werktagen, zweite Erinnerung nach weiteren fünf, letzte Nachfrage nach einem Anruf und Abschluss.
- [Briefing-Bogen für Termine vor der Messe mit elf Feldern](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/briefing-bogen-messe-vorab-termine): Ein Briefing für Messetermine nennt elf Felder: Halle, Stand, Zeitfenster je Tag, Ansprechpartner am Stand, Einladungsgrund, Gegenleistung und Wiedervorlage nach der Messe.
- [Briefing-Bogen für eine Reaktivierungskampagne mit zehn Feldern](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/briefing-bogen-reaktivierung): Ein Briefing für die Reaktivierung nennt zehn Felder je Altkunde: letzte Bestellung, Abgangsgrund, Sperrvermerk, früherer und heutiger Ansprechpartner und das Nachfassdatum.
- [Feedback-Bogen für Anrufe im Coaching mit zehn Merkmalen](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/call-feedback-bogen-coaching): Der Feedback-Bogen bewertet einen Anruf in zehn Merkmalen auf einer Skala von 1 bis 4.
- [Checkliste für die CRM-Datenpflege in der Akquise: zwölf Punkte je Datensatz](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/crm-datenpflege-akquise): Jeder Datensatz in der Akquise trägt zwölf Angaben: Kontakt, Herkunft, Einwilligungsstatus, Sperrvermerk, letzter Anruf, nächster Schritt und Prüftermin.
- [Erfassungsbogen zum Sammeln von Einwänden mit Strichliste](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/einwaende-sammeln-erfassungsbogen): Der Erfassungsbogen zählt Einwände aus Anrufen in einer Strichliste mit 20 Zeilen.
- [Szenarienkarten für das Rollenspiel zu Einwänden im Team](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/einwand-rollenspiel-szenarienkarten): Die Szenarienkarten sind zehn Übungskarten für das Rollenspiel zu Einwänden.
- [Erfassungsbogen für das Kaufgremium: sechs Rollen mit Fragen und Quelle](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/erfassungsbogen-kaufgremium): Der Erfassungsbogen für das Kaufgremium hält sechs Rollen fest: Entscheider, Nutzer, Technik, Einkauf, Fürsprecher und Gegner.
- [Was gehört in die Gesprächsnotiz nach dem Kundenbesuch? Sechs Zeilen zum Ausfüllen](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/gespraechsnotiz-kundenbesuch): Die Gesprächsnotiz nach einem Kundenbesuch hält sechs Zeilen fest: Gesprächspartner, Bedarf, Zeitplan, Einwände, Zusagen und nächster Schritt.
- [ICP-Steckbrief zum Ausfüllen mit Ausschlusskriterien](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/icp-steckbrief): Der ICP-Steckbrief hält den Idealkunden auf einer Seite fest: Größe, Branche, Rolle, Auslöser, Ausschluss und Wert.
- [Retrospektive-Bogen nach vier Wochen Kampagne](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/kampagnen-retro-bogen): Der Retrospektive-Bogen hält nach vier Wochen Telefonkampagne fest, was lief, was nicht lief, was Sie ändern und was Sie neu messen.
- [Kaufcheck-Bogen für das Telefonat mit vier Prüfpunkten](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/kaufcheck-bogen-telefon): Der Kaufcheck-Bogen prüft vier Punkte: Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt.
- [Checkliste für die Vorbereitung eines Kundenbesuchs: zwölf Punkte](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/kundenbesuch-vorbereitung): Die Checkliste für einen Kundenbesuch hat zwölf Punkte in drei Zeitpunkten: am Vortag Briefing und Kontakthistorie, am Morgen Ziel und Einwände, zehn Minuten vorher letzte Notiz und Abschluss.
- [Checkliste für die Felder eines B2B-Leadformulars](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/leadformular-felder-pruefen): Ein B2B-Leadformular braucht nur die Felder, die ein Anruf in den nächsten zwei Werktagen tatsächlich nutzt: Name, Funktion, Firma, Telefon und ein Zeitfenster.
- [Erfassungsbogen für Gespräche am Messestand: acht Felder](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/messe-standgespraech-erfassungsbogen): Der Erfassungsbogen für den Messestand hält acht Angaben fest: Anlass, Kaufzeitpunkt, Entscheider, nächster Schritt, Rückrufwunsch und Visitenkarte, dazu zwei Felder für Notizen.
- [Nachfass-Mails nach einem Angebot: drei Stufen mit Betreff und Abstand](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/nachfass-mails-angebot): Drei Mails folgen einem B2B-Angebot im Abstand von jeweils fünf Werktagen, die erste zwei Werktage nach dem Versand.
- [Onboarding-Checkliste für einen externen Terminierer in vierzehn Tagen](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/onboarding-checkliste-externer-dienstleister): Die Onboarding-Checkliste führt einen externen Terminierer in vierzehn Tagen von den Zugängen bis zum ersten Report.
- [Qualifizierungsbogen nach MEDDIC: sieben Fragen fürs Telefonat mit Punkten](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/qualifizierungsbogen-meddic-telefon): Der Qualifizierungsbogen nach MEDDIC stellt im Telefonat sieben Fragen: je eine zu Kennzahl, Economic Buyer, Entscheidungskriterien, Ablauf, Schmerz und Fürsprecher, dazu eine zum Wettbewerb.
- [Rückmeldebogen des Außendienstes zur Terminqualität](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/rueckmeldebogen-aussendienst-terminqualitaet): Der Rückmeldebogen des Außendienstes hat fünf Fragen und eine Bewertung nach A, B oder C. Der Außendienst füllt ihn innerhalb von 24 Stunden nach dem Besuch aus.
- [Tagesplan für Telefonakquise mit vier Anrufblöcken und Pausen](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/telefonakquise-tagesplan): Ein Tagesplan für die Telefonakquise teilt den Tag in vier Anrufblöcke, zwei Nacharbeitsblöcke und feste Pausen.
- [Terminanfrage per Mail im B2B: drei Vorlagen nach Anlass](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/terminanfrage-mail-b2b): Eine Terminanfrage per Mail im B2B schlägt genau zwei Termine vor und nennt den Anlass im Betreff.
- [Terminbestätigung im B2B: Texte für Mail, SMS und Kalender](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/terminbestaetigung-b2b): Eine Terminbestätigung im B2B nennt fünf Pflichtangaben: Wer, Wann, Wo, Ziel und den Absage-Weg.
- [Terminvereinbarung Vorlagen: fünf Mails zum Ausfüllen und Drucken](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/terminvereinbarung-vorlagen): Der Bogen enthält fünf Terminmails mit leeren Feldern: Anfrage, Bestätigung, Erinnerung, Verschiebung und Nachfassen.
- [Transfer-Plan für die ersten 30 Tage nach einem Training](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/training-transfer-plan-30-tage): Ein Transfer-Plan für die ersten 30 Tage nach einem Vertriebstraining legt je Woche einen Fokus, einen Messpunkt und ein Gespräch mit der Führungskraft fest.
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