Akquise-Wege im Vergleich: neun Entscheidungen.

Neun Vergleiche

Welchen Vergleich brauchen Sie zuerst?

• Vergleich 01

  Intern oder extern

  Eigenen Innendienst aufbauen oder Telefonakquise extern vergeben?

  Intern lohnt sich bei dauerhafter Auslastung, vorhandener Führung und Produktwissen im Haus. Extern lohnt sich, wenn Termine schnell und ohne Aufbau kommen sollen.

  Gegenfall: Der Innendienst ist besser, wenn Sie eine Stelle über Monate auslasten und die Führung selbst leisten.

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• Vergleich 02

  Callcenter oder Terminvereinbarung

  Klassisches Callcenter oder spezialisierte Terminvereinbarung?

  Ein Callcenter reicht bei Massengeschäft und einfachen Produkten. Spezialisierte Terminvereinbarung passt, wenn Ihr Außendienst nur Termine mit Kaufinteresse sehen soll.

  Gegenfall: Das Callcenter ist besser, wenn Volumen zählt und Ihr Vertrieb auch Termine ohne geprüftes Kaufinteresse abarbeitet.

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• Vergleich 03

  Terminvereinbarung oder Leadkauf

  Bestätigte Verkaufstermine oder gekaufte Leads und Adresslisten?

  Leadkauf liefert Kontakte, Terminvereinbarung liefert bestätigte, gebriefte Verkaufstermine. Der Unterschied liegt in der Arbeit, die zwischen Kontakt und Termin passiert.

  Gegenfall: Gekaufte Leads sind besser, wenn Ihr Team Telefonkapazität hat und nur Kontakte fehlen.

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• Vergleich 04

  Telefonakquise oder LinkedIn

  Telefon oder LinkedIn-Ansprache und Anzeigen?

  Das Telefon führt bei klarer Zielgruppe und schnellem Terminbedarf, LinkedIn bei aktiven Entscheidern und längerem Aufbau. Beides lässt sich verbinden.

  Gegenfall: LinkedIn ist besser, wenn Ihre Entscheider dort aktiv sind und Sie Nachfrage über Wochen aufbauen wollen.

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• Vergleich 05

  Kaltakquise-Agentur auswählen

  Woran erkennen Sie eine passende Agentur für Kaltakquise?

  Wählen Sie die Agentur, die Termindefinition, Laufzeit und Ausstieg vor Vertragsbeginn schriftlich nennt. Acht Kriterien, acht Fragen und sechs Warnzeichen machen Angebote vergleichbar.

  Gegenfall: Keine Agentur ist besser, wenn Ihr Zielmarkt sehr klein ist oder nur Ihr eigenes Fachpersonal das Produkt erklären kann.

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• Vergleich 06

  Freelancer oder Agentur

  Freier Telefonakquisiteur oder Agentur für Terminvereinbarung?

  Ein Freelancer passt bei klar begrenzten Aufgaben, die Sie selbst steuern. Eine Agentur passt, wenn Termine laufend kommen sollen und Ihr Team keine Zeit für Steuerung und Vertretung hat.

  Gegenfall: Der Freelancer ist besser, wenn die Aufgabe nach wenigen Wochen endet oder eine Person Ihren Markt bereits kennt.

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• Vergleich 07

  Messe oder Telefonakquise

  Messestand oder gezielte Telefonakquise für neue Kunden?

  Die Messe gewinnt bei persönlichem Eindruck und Produktvorführung, das Telefon bei Zielgenauigkeit, Tempo und Planbarkeit. Am besten wirken beide zusammen, mit Nachfassen in zehn Tagen.

  Gegenfall: Die Messe ist besser, wenn jeder relevante Käufer Ihrer Branche dort ist und Ihr Produkt eine Vorführung braucht.

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• Vergleich 08

  Performance Marketing oder Telefonakquise

  Google Ads, LinkedIn Ads oder Telefonakquise für B2B-Termine?

  Google erreicht, wer sucht. LinkedIn erreicht, wer zur Rolle passt. Das Telefon erreicht, wen Sie wählen, und macht aus Anfragen Termine. Der Preis je Verkaufstermin entscheidet.

  Gegenfall: Anzeigen sind besser, wenn Käufer aktiv suchen, der Zielmarkt groß ist und Sie über Monate Nachfrage aufbauen können.

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• Vergleich 09

  E-Mail oder Telefon in der Kaltakquise

  Kalte E-Mails oder Telefonakquise im B2B?

  Das Telefon passt für den Erstkontakt, weil der Werbeanruf bei mutmaßlicher Einwilligung erlaubt ist. Die Werbe-E-Mail braucht die vorherige ausdrückliche Einwilligung und passt für Kontakte, die zugestimmt haben.

  Gegenfall: Die E-Mail ist besser, wenn die Empfänger eingewilligt haben und sich Ihr Angebot schriftlich erklärt.

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• Vergleich 10

  Kaltakquise oder Warmakquise

  Kalte Kontakte oder warme Anfragen anrufen?

  Kaltakquise erreicht neue Entscheider und füllt die Pipeline von außen. Warmakquise ruft Kontakte an, die schon Interesse gezeigt haben, und reicht nur so weit wie Ihre Anfragen.

  Gegenfall: Warmakquise ist besser, wenn unbearbeitete Anfragen und Messekontakte den Kalender Ihres Vertriebs schon füllen.

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• Vergleich 11

  KI-Telefonagent oder Mensch

  KI-Anrufsystem oder menschliche Anrufer in der Kaltakquise?

  Die KI passt für einfache, wiederholbare Gespräche mit eingewilligten Kontakten. Bei kalten Anrufen an Entscheider führt der Mensch, auch weil die Rechtslage der KI-Anrufe offen ist.

  Gegenfall: Der KI-Agent ist besser bei Erinnerungen, Rückrufen und großem Volumen mit Einwilligung der Kontakte.

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• Vergleich 12

  Direktvertrieb oder indirekter Vertrieb

  Eigener Vertrieb oder Handelsvertreter und Händler?

  Der Direktvertrieb gibt Kontrolle über Kunde, Preis und Daten. Partner öffnen Märkte und Regionen mit variablen Kosten. Beim Preis je Abschluss entscheidet die Auslastung.

  Gegenfall: Partner sind besser in fremden Märkten und bei vielen kleinen Aufträgen mit Lager und Service vor Ort.

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• Vergleich 13

  Inbound oder Outbound

  Inbound oder Outbound im B2B-Vertrieb?

  Outbound führt bei bekannten Käufern und schnellem Terminbedarf, Inbound bei aktiv suchenden Käufern und langem Vorlauf. Beide Wege lassen sich verbinden.

  Gegenfall: Inbound ist besser, wenn Käufer aktiv suchen und Sie über Monate Nachfrage aufbauen können.

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• Vergleich 14

  Inside Sales oder Außendienst

  Verkauf am Telefon oder Besuch beim Kunden?

  Inside Sales führt bei erklärbaren Produkten und vielen kleinen Abschlüssen, der Außendienst bei Großaufträgen mit mehreren Beteiligten. KRAUSS füllt beide mit bestätigten Terminen.

  Gegenfall: Der Außendienst ist besser, wenn Kunden das Produkt sehen müssen oder der Auftragswert den Besuch trägt.

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• Vergleich 15

  BANT oder MEDDIC

  BANT oder MEDDIC zur Qualifizierung von Leads?

  BANT passt bei kurzen Geschäften mit vier Kriterien, MEDDIC bei großen Geschäften mit mehreren Entscheidern. Der Kaufcheck von KRAUSS prüft den Erstkontakt am Telefon.

  Gegenfall: MEDDIC ist besser, wenn Ihre Geschäfte lang laufen und mehrere Personen mitentscheiden.

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• Vergleich 16

  Erfolgsbasis oder Stundensatz

  Zahlen nach Termin, nach Stunde oder als Pauschale?

  Die Erfolgsbasis legt das Risiko auf den Dienstleister und kostet je Termin mehr. Der Stundensatz legt es auf Sie und kostet je Termin weniger, solange die Termine kommen.

  Gegenfall: Die Erfolgsbasis ist besser, wenn die Zielgruppe gut erreichbar ist, die Termindefinition steht und Sie kein eigenes Risiko tragen wollen.

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• Vergleich 17

  Vertriebsoutsourcing oder Handelsvertreter

  Selbständiger Handelsvertreter oder ausgelagerter Vertrieb?

  Der Handelsvertreter passt bei eigenen Marktbeziehungen und Provision ohne Fixanteil. Ausgelagerter Vertrieb passt, wenn ein Team nach Ihren Regeln arbeiten und Termine liefern soll.

  Gegenfall: Der Handelsvertreter ist besser in fremden Märkten und bei Produkten, die einen Besuch und Vertrauen vor dem Abschluss brauchen.

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• Vergleich 18

  B2B-Datenanbieter

  Nach welchen Kriterien wählen Sie einen Anbieter von B2B-Daten?

  Vergleichen Sie Anbieter nach Aktualität, Abdeckung, Herkunft, Exklusivität und Kosten je erreichtem Entscheider. Daten sind Rohmaterial, den Termin macht erst der Anruf.

  Gegenfall: Gekaufte Daten sind besser, wenn Ihr Team Telefonkapazität hat, Ihr Zielmarkt gut abgedeckt ist und Sie Ihre Quote aus früheren Käufen kennen.

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• Vergleich 19

  LinkedIn Ads oder Meta Ads

  Welcher Anzeigenkanal bringt im B2B die besseren Leads?

  LinkedIn Ads treffen Rollen und Branchen genau, Meta Ads erreichen mehr Menschen je Euro. Maßgeblich sind die Kosten je Termin, nicht der Klickpreis.

  Gegenfall: Meta Ads sind besser bei Inhabern kleiner Betriebe, günstigen Angeboten und Zielgruppen, die LinkedIn kaum nutzen.

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• Vergleich 20

  SPIN Selling oder Challenger Sale

  SPIN Selling oder Challenger Sale im B2B-Verkauf?

  SPIN Selling passt, wenn der Kunde seinen Bedarf noch nicht sieht und Fragen ihn sichtbar machen. Der Challenger Sale passt, wenn der Verkäufer eine neue Sicht mitbringt.

  Gegenfall: Der Challenger Sale ist besser, wenn Anbieter austauschbar wirken und Ihr Haus einen belegten Einblick liefern kann.

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Methode

Wie vergleichen Sie Akquise-Wege fair?

1. 1

   Kosten je Verkaufstermin, nicht Stundensatz oder Listenpreis

   Teilen Sie alle Kosten durch die Termine, die stattfinden und Kaufinteresse haben. Nur diese Zahl lässt sich über Modelle hinweg vergleichen. Die Rechner auf den Vergleichsseiten rechnen mit Ihren Werten.

2. 2

   Zeit bis zum ersten Termin

   Fragen Sie jeden Anbieter nach Starttermin und erstem Termin, und rechnen Sie bei einem eigenen Aufbau Recruiting und Einarbeitung dazu. Bei KRAUSS kommen erste Termine in rund 14 Tagen vom Briefing an.

3. 3

   Was als Termin zählt

   Ein Verkaufstermin ist bestätigt, gebrieft und hat den Kaufcheck bestanden. Ein Lead ist nur ein Kontakt mit möglichem Interesse. Legen Sie die Definition im Auftrag fest.

4. 4

   Kontrolle, Daten und Recht

   Klären Sie, wer anruft, in wessen Namen, mit welchen Daten und auf welcher Rechtsgrundlage. B2B-Telefonakquise ist mit mutmaßlicher Einwilligung des Angerufenen zulässig (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG).

5. 5

   Risiko und Bindung

   Prüfen Sie Mindestlaufzeit, Kündigung und was bei einem ausgefallenen Termin passiert. Bei KRAUSS ist das Testprojekt befristet, und bei einem ausgefallenen Termin starten wir einen neuen Kontaktversuch.

Gegenfall

Wann passt KRAUSS nicht?

• 01

  Masse ohne Qualifizierung

  KRAUSS vereinbart nur bei echtem Interesse einen Termin, nicht um jeden Preis. Für reines Volumen kann ein klassisches Callcenter reichen.

• 02

  Adresslisten zum Kauf

  KRAUSS verkauft keine Listen. Kontaktdaten nutzen wir vertraulich und nur im Rahmen Ihres Projekts.

• 03

  Termine ohne Kapazität

  Kann Ihr Vertrieb keine zusätzlichen Termine wahrnehmen, ist jetzt nicht der richtige Zeitpunkt.

• 04

  Telefonakquise im eigenen Haus

  Wenn Sie Telefonakquise dauerhaft auslasten, Produktwissen im Haus halten und Führung leisten können, ist ein eigener Innendienst oft die bessere Wahl.