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Kurz gesagt
Inbound-Marketing-Videos ziehen Interessenten an, aber sie machen aus einem Klick noch keinen Verkaufstermin. Sieben Videoarten decken im B2B den Weg vom ersten Kontakt bis zur Entscheidung ab.
Dieser Beitrag stammt von Juli 2024. Aktuelle Preise und Konditionen von KRAUSS stehen auf der Fakten-Seite und der Preisseite.
Ob aus einer Anfrage ein Termin wird, entscheidet das erste Telefonat. KRAUSS erstellt keine Videos, wir qualifizieren die Anfragen am Telefon und vereinbaren den Termin.
Stand: Oktober 2026
Welche sieben Videoarten braucht ein B2B-Unternehmen?
Jede Art hat eine Aufgabe im Weg zum Kauf. Ein Video, das alles zugleich leisten soll, erreicht keine der Aufgaben gut.
| Videoart | Aufgabe | Ideale Länge (Annahme) | Anschluss am Telefon |
|---|---|---|---|
| Erklärvideo zum Problem | Problem benennen, das der Zielkunde kennt | 60 bis 90 Sekunden | Frage nach der aktuellen Lösung |
| Produktübersicht | Leistung und Grenzen zeigen | 2 bis 3 Minuten | Frage nach dem Anwendungsfall |
| Kundenstimme mit schriftlicher Einwilligung | Vertrauen durch Erfahrung | 90 Sekunden | Frage nach ähnlicher Situation |
| How-to-Video | Eine Aufgabe Schritt für Schritt lösen | 3 bis 5 Minuten | Angebot eines Gesprächs zur Umsetzung |
| Vergleichsvideo | Ansätze gegenüberstellen, auch den eigenen | 3 bis 4 Minuten | Frage nach dem bisherigen Ansatz |
| FAQ-Video zu Preis und Ablauf | Einwände früh entkräften | 2 Minuten | Preisfrage mit Verweis auf den Konfigurator |
| Webinar-Aufzeichnung | Fachwissen für Entscheider | 30 bis 45 Minuten | Einladung zum Kurzgespräch nach dem Webinar |
Quelle: Einteilung der Redaktion, Längen als Annahme, Stand 10/2026.
Wie viele Termine bringt ein Video?
Ein Video bringt Anfragen, und nur ein Teil davon wird ein Termin. Die Rechnung hängt an drei Quoten, die Sie in Ihrem Markt selbst messen müssen. Die Werte unten sind Annahmen zum Durchrechnen, keine Marktwerte.
| Schritt | Wert | Annahme |
|---|---|---|
| Aufrufe des Videos im Monat | 2.000 | frei gewählt |
| Anfragen aus den Aufrufen | 30 | 1,5 Prozent der Aufrufe, Annahme |
| Anfragen, die telefonisch erreicht werden | 15 | 50 Prozent, Annahme |
| Qualifizierte Gespräche | 8 | etwa jedes zweite erreichte Gespräch |
| Vereinbarte Verkaufstermine | 3 | etwa jedes dritte qualifizierte Gespräch |
Quelle: Rechenbeispiel der Redaktion mit offenen Annahmen, Stand 10/2026.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Praxisbeispiel: Was passierte mit den Anfragen?
In einem Projekt für einen Hersteller von Industriebedarf brachte ein Kundenvideo im Monat 23 Anfragen über das Kontaktformular. Das Team rief 19 davon an. Daraus entstanden 6 qualifizierte Gespräche und 2 Verkaufstermine. Die übrigen Anfragen kamen von Studenten, Anbietern und Firmen außerhalb des Zielmarkts. Die Zahlen sind anonymisiert und gerundet.
Wann lohnt sich ein Video nicht?
Ein Video lohnt sich wenig, wenn kaum jemand Ihre Seite besucht. Dann gewinnen Sie mit einem Telefongespräch schneller einen Termin als mit einer Videoreihe. Ein Video ersetzt auch keine Qualifizierung: Ein Interessent, der nie Budget oder Entscheidungsbefugnis hatte, bleibt ein Interessent, auch wenn er das Video zweimal angesehen hat. Bei Produkten, die in einer Minute gekauft werden, bringt das Telefon wenig, und ein Video mit Bestellknopf ist die bessere Wahl.
Welche Fragen klären den Termin nach dem Klick?
Drei Fragen genügen für das erste Gespräch: Wer entscheidet über das Thema? Welcher Anlass steht im Moment an? Bis wann soll eine Lösung stehen? Die Antworten zeigen, ob sich ein Termin lohnt. Die vollständige Liste steht in der Checkliste zur Lead-Qualifizierung.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Checkliste für den Weg vom Video zum Termin
- Jedes Video hat genau eine Aufgabe und einen klaren nächsten Schritt
- Kundenstimmen nur mit schriftlicher Einwilligung veröffentlichen
- Anfragen innerhalb von zwei Werktagen anrufen
- Vier Fragen zur Qualifizierung am Telefon festhalten
- Jeden qualifizierten Interessenten mit Datum im CRM ablegen
Wer die Anfragen aus Videos telefonisch qualifiziert, findet den Ablauf auf der Seite zur Lead-Qualifizierung und zur B2B-Leadgenerierung. Die Checkliste mit den Qualifizierungsfragen liegt unter Lead-Qualifizierung: Fragen. Der Begriff steht im Glossar zur Leadqualifizierung, die Grundlagen zu Leads im Glossar zum Lead. Wer mehr über den Aufbau des Telefonteils wissen will, findet ihn in der Telefonakquise. Wie Sie aus Anfragen neue Kunden gewinnen, zeigt das E-Book So gewinnen Sie neue Kunden.
Häufig gestellte Fragen
Was sind Inbound-Marketing-Videos?
Videos, die Interessenten finden, bevor sie selbst anfragen, etwa auf einer Website, in sozialen Netzwerken oder in Suchergebnissen. Sie erklären ein Problem, zeigen einen Weg oder beantworten eine Frage. Im B2B bereiten sie Anfragen vor.
Welches Video sollte ich zuerst produzieren?
Am meisten bringt das Erklärvideo zum Problem, weil es die Zielgruppe trifft, bevor sie einen Anbieter sucht. Ein FAQ-Video zu Preis und Ablauf folgt auf Platz zwei, weil es Einwände früh entkräftet.
Wie viel Zeit kostet die Qualifizierung einer Anfrage?
Ein Anruf dauert je nach Frage 5 bis 15 Minuten. Diese Spanne ist eine Annahme der Redaktion und keine Messung. Mit festen Fragen kommt ein Team schneller durch die Anfragen.
Wer erstellt die Videos?
KRAUSS erstellt keine Videos. Die Produktion liegt bei Ihrem Marketing oder einer Agentur. KRAUSS übernimmt das Telefon, nachdem eine Anfrage eingegangen ist.
Darf ich Kundenstimmen im Video verwenden?
Nur mit schriftlicher Einwilligung des Kunden. Ohne sie fehlt die Grundlage für die Veröffentlichung. Bei rechtlichen Fragen wenden Sie sich an Ihre Rechtsberatung, denn diese Seite ist keine Rechtsberatung.
Woran erkenne ich eine gute Anfrage aus einem Video?
Eine gute Anfrage nennt einen Anlass, eine Zielgruppe und einen Zeitraum. Fehlt einer der drei Punkte, lohnt sich ein kurzer Anruf vor dem Gespräch.
Lohnt sich ein Video, wenn wenige Menschen die Seite besuchen?
Bei wenigen Besuchen bringt oft ein Telefonanruf mit einer passenden Liste schneller einen Termin. Ein Video braucht Reichweite, sonst bleibt der Aufwand ohne Anfrage.
Ersetzt ein Video die Telefonakquise?
Nein. Ein Video erzeugt Interesse, aber den Verkaufstermin bringt meist das Gespräch. Beide Wege ergänzen sich, wenn die Anfragen rasch und sauber qualifiziert werden.
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