Inhalt6 Abschnitte
Kurz gesagt
Eine Sales Battle Card ist eine Seite für den Vertrieb. Sie fasst zusammen, wo das eigene Angebot gegen den Wettbewerb steht, welche Einwände typisch sind und welche Antworten mit Belegen tragen.
Dieser Beitrag stammt von Februar 2025. Aktuelle Preise und Konditionen von KRAUSS stehen auf der Fakten-Seite und der Preisseite.
Stand: Oktober 2026.
Was steht auf einer Battle Card?
Vier Teile genügen: der Wettbewerber in einem Satz, drei typische Einwände, je eine Antwort mit Beleg und eine Frage, mit der sich der Kontakt prüfen lässt. Eine Seite reicht, damit sie im Gespräch gelesen wird.
Wie sieht eine Battle Card in der Praxis aus?
| Feld | Inhalt | Beispiel |
|---|---|---|
| Wettbewerber | Ein Satz, sachlich | Anbieter mit eigener Technik |
| Einwand | Wörtlich aus dem Gespräch | "Wir haben schon jemanden." |
| Antwort | Nutzen und Beleg | Vergleich nach Kriterien |
| Frage | Prüft den Anlass | "Wann läuft der Vertrag aus?" |
Quelle: Einordnung der Redaktion, Stand Oktober 2026.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Praxisbeispiel: Ein Anbieter von Kälte- und Klimatechnik
In einem Projekt für einen Anbieter von Kälte- und Klimatechnik nannte der Vertrieb nach der Einführung der Karte bei 7 von 10 Einwänden eine Antwort mit Beispiel. Vorher waren es bei denselben Gesprächen 3 von 10. Der Wert gilt für dieses Projekt und diesen Vertrieb.
Wann veraltet eine Battle Card?
Sobald ein Wettbewerber sein Angebot ändert oder ein Kunde einen Einwand nicht mehr hört, passt die Karte nicht mehr. Dann gilt sie als veraltet und wird entfernt, nicht ergänzt. Wer seit Monaten dieselbe Karte nutzt, verliert im Gespräch an Glaubwürdigkeit.
Checkliste für die Battle Card
- Jeder Einwand stammt aus echten Gesprächen.
- Jede Antwort hat einen Beleg oder einen Nachweis.
- Die Karte ist kürzer als eine DIN-A4-Seite.
- Das Datum der letzten Prüfung steht oben auf der Karte.
Einwände im Telefon beschreibt der Leitfaden zur Einwandbehandlung am Telefon. Die Einwandkarte als Vorlage steht unter Einwandkarte. Den Nutzen formulieren zeigt der Leitfaden zur Nutzenargumentation.
Termine mit Kaufinteresse
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Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Sales Battle Card?
Eine Battle Card ist eine Seite für den Vertrieb mit dem Wettbewerber, typischen Einwänden, passenden Antworten und Belegen.
Wer erstellt eine Battle Card?
Idealerweise Vertrieb und Marketing gemeinsam, weil der Vertrieb die Einwände kennt und das Marketing die Belege liefert.
Wie oft wird eine Battle Card aktualisiert?
Mindestens einmal im Quartal und sofort, wenn sich ein Wettbewerber oder Preis ändert.
Darf eine Battle Card Wettbewerber schlechtmachen?
Nein. Sie beschreibt Unterschiede sachlich und mit Belegen. Abwertende Aussagen schaden der Glaubwürdigkeit.
Was gehört nicht in eine Battle Card?
Vertrauliche Kundendaten, ungeprüfte Behauptungen und Preise, die nicht freigegeben sind.
Hilft eine Battle Card beim Telefon?
Ja, wenn sie kurz ist. Eine Seite mit drei Einwänden ist im Gespräch brauchbar, zehn Seiten nicht.
Was liefert KRAUSS dazu?
KRAUSS übernimmt die Telefonebene und die Terminierung. Die Konditionen stehen unter /preise.
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