Inhalt8 Abschnitte
- 01Wie planen Sie ein B2B-Marketingbudget aus dem Umsatzziel?
- 02Welche Kosten gehören in das Budget?
- 03Wie vergleichen Sie zwei Kanäle mit der Kosten-je-Termin-Formel?
- 04Praxisbeispiel: Wie eine Rückwärtsrechnung die Terminquote veränderte
- 05Wann passt das Budget nicht?
- 06Welche Zahlen prüfen Sie vor der Freigabe?
- 07Wie KRAUSS in die Budgetplanung passt
- 08Häufig gestellte Fragen
Kurz gesagt
Marketingbudget planen B2B: Wie Sie aus dem Umsatzziel die Termine, Gespräche und Kosten je Termin berechnen, mit Rechenweg aus Ihren eigenen Zahlen.
Dieser Beitrag stammt von November 2024. Aktuelle Preise und Konditionen von KRAUSS stehen auf der Fakten-Seite und der Preisseite.
Ein Marketingbudget im B2B planen Sie vom Ziel rückwärts: Wie viele Abschlüsse braucht der Umsatz, wie viele Termine tragen diese Abschlüsse, und welche Kosten entstehen je Termin in jedem Kanal? Stand: Oktober 2026. Die Zahlen unten sind Annahmen, die Sie durch Ihre eigenen Werte ersetzen. Eine Zahl ohne Herkunft gehört nicht ins Budget.
Wie planen Sie ein B2B-Marketingbudget aus dem Umsatzziel?
Der Rechenweg läuft in vier Stufen: Umsatzziel durch Auftragswert ergibt die Abschlüsse, Abschlüsse durch Abschlussquote ergibt die Termine, Termine durch Terminquote ergibt die Gespräche, Gespräche durch Erreichbarkeit ergibt die Kontakte. Erst danach kommen die Kosten.
| Stufe | Rechnung | Beispiel mit Annahmen |
|---|---|---|
| Abschlüsse | Umsatzziel ÷ Auftragswert | 1.200.000 € ÷ 40.000 € = 30 |
| Termine | Abschlüsse ÷ Abschlussquote | 30 ÷ 0,25 = 120 |
| Gespräche | Termine ÷ Terminquote | 120 ÷ 0,20 = 600 |
| Kontakte | Gespräche ÷ Erreichbarkeit | 600 ÷ 0,15 = 4.000 |
| Kosten je Termin | Kosten des Kanals ÷ Termine | Ergebnis je Kanal |
Die Quoten stammen aus Ihrem CRM. Fehlen Werte, nehmen Sie eine vorsichtige Annahme und markieren Sie sie im Budget, damit sie später ersetzt wird.
Welche Kosten gehören in das Budget?
Ein vollständiges Budget führt jede Kostenart einzeln auf. Die internen Stunden fehlen am häufigsten, obwohl sie oft einen großen Posten stellen.
| Posten | Im Budget | Hinweis |
|---|---|---|
| Externe Telefonebene | Ja | Preis nach Angebot, siehe Konfigurator |
| Interne Stunden im Vertrieb | Ja | Interner Stundensatz, nicht der Marktpreis |
| Listen und Daten | Ja | Pflege und Bereinigung nicht vergessen |
| Anzeigen | Ja, getrennt | Mediabudget und Betreuung getrennt ausweisen |
| CRM und Werkzeuge | Ja, anteilig | Nur der Anteil für die Akquise |
| Reserve für Tests | Ja | Als Annahme, Ergebnisse je Test messen |
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Wie vergleichen Sie zwei Kanäle mit der Kosten-je-Termin-Formel?
Ein Vergleich funktioniert nur, wenn beide Kanäle die gleichen Kostenarten tragen. Das Beispiel rechnet mit Monatswerten und offenen Annahmen.
| Kanal | Kosten im Monat | Termine im Monat | Kosten je Termin |
|---|---|---|---|
| Eigene Telefonie, 2 Mitarbeitende | 6.400 € (Annahme) | 24 (Annahme) | 267 € |
| Anzeigen mit Terminbuchung, Mediabudget 4.000 € plus 1.000 € Nachfassung | 5.000 € (Annahme) | 22 (Annahme) | 227 € |
Der zweite Kanal ist im Beispiel günstiger je Termin, obwohl er weniger Termine liefert. Die Entscheidung hängt aber auch an der Qualität der Termine und an der Abschlussquote. Ein günstiger Termin mit schwacher Abschlussquote kostet am Ende mehr als ein teurer mit starkem Gespräch.
Praxisbeispiel: Wie eine Rückwärtsrechnung die Terminquote veränderte
In einem Projekt für einen Hersteller von Verpackungsmaschinen plante die Geschäftsleitung 600.000 Euro Neukundenumsatz im Jahr. Bei einem Auftragswert von 30.000 Euro ergaben sich 20 Abschlüsse, und bei 20 Prozent Abschlussquote brauchte es 100 Termine. Die Terminquote lag zunächst bei 8 Prozent, dafür wären 1.250 Gespräche nötig gewesen. Nach einem Test mit einem überarbeiteten Gesprächsleitfaden stieg die Terminquote auf 12 Prozent, und der Bedarf sank auf rund 833 Gespräche. Das Budget veränderte sich dadurch weniger als die Ansprache.
Wann passt das Budget nicht?
Ein Budget aus der Rückwärtsrechnung kann in drei Fällen in die falsche Richtung führen:
- Die Terminquote liegt unter 10 Prozent. Dann steigert jeder zusätzliche Euro die Kosten, bevor die Ansprache besser wird. Prüfen Sie zuerst den Einstieg.
- Die Zahl der Entscheider im Zielmarkt ist klein. Dann reicht die Reichweite nicht für das Ziel, egal wie hoch das Budget ist.
- Der Auftragswert ist klein. Dann trägt eine Telefonebene nur, wenn die Terminmenge hoch genug ist, damit die Kosten je Termin den Deckungsbeitrag nicht übersteigen.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Welche Zahlen prüfen Sie vor der Freigabe?
Diese Liste gehört in jede Budgetfreigabe. Ein fehlender Punkt führt zu einer Zahl, die niemand begründen kann.
- Umsatzziel und Auftragswert netto stammen aus dem Controlling
- Jede Quote hat eine Herkunft, Annahmen sind markiert
- Interne Stunden stehen mit einem internen Stundensatz im Budget
- Die Reserve für Tests ist ausgewiesen und hat ein Ziel
- Kosten je Termin sind je Kanal berechnet und verglichen
- Ein Termin zur Anpassung im nächsten Quartal ist eingetragen
Der Beitrag zu Kosten je Termin zeigt die Berechnung im Detail, das Glossar erklärt den Begriff.
Wie KRAUSS in die Budgetplanung passt
Die Telefonebene von KRAUSS hat einen Preis, der sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge richtet. Die Konfiguration dauert zwei Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot unter /preise. Anzeigen im Performance Marketing stehen als eigene Position im Budget, damit der Vergleich mit anderen Kanälen klar bleibt. Die Telefonebene und die Terminierung beschreibt die Seite zur Telefonakquise.
Der Terminpreis-Rechner unten fragt Zielmarkt, Zielrolle, Region und Terminmenge ab und führt danach zu Ihrem Angebot.
Häufig gestellte Fragen
Wie plane ich ein Marketingbudget im B2B?
Rechnen Sie vom Umsatzziel rückwärts: Abschlüsse, Termine, Gespräche und Kontakte. Danach ergänzen Sie die Kosten je Kanal und prüfen, ob das Budget zu den nötigen Terminen passt.
Welche Kosten gehören in ein B2B-Marketingbudget?
Externe Dienstleistungen, interne Stunden, Listen und Daten, Anzeigenkosten, Werkzeuge und eine Reserve für Tests. Die internen Stunden fehlen in vielen Budgets und verfälschen den Kostenblick.
Wie hoch sollte die Reserve im Marketingbudget sein?
Als Annahme eignen sich 10 bis 15 Prozent des Gesamtbudgets für Tests, etwa eine neue Zielgruppe oder einen neuen Einstieg. Die Reserve ist dann sinnvoll, wenn Sie Ergebnisse je Test messen.
Wie berechne ich die Kosten je Termin für einen Kanal?
Teilen Sie die Gesamtkosten des Kanals im Zeitraum durch die Zahl der vereinbarten Termine. Dazu gehören die internen Stunden und das Mediabudget, damit der Vergleich zwischen Kanälen stimmt.
Was tun, wenn das Budget für das Umsatzziel nicht reicht?
Prüfen Sie zuerst die Terminquote und die Abschlussquote, weil kleine Verbesserungen dort die Zahl der nötigen Gespräche stark senken. Erst danach lohnt sich die Frage nach mehr Budget.
Wie oft sollte ich das Marketingbudget anpassen?
Einmal pro Quartal mit den Kennzahlen aus dem Vorquartal, bei größeren Abweichungen früher. Ein Budget, das nie angepasst wird, zeigt nach zwei Quartalen nicht mehr den tatsächlichen Bedarf.
Wie plant KRAUSS Kosten für die Telefonakquise?
Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Im Konfigurator unter /preise erhalten Sie danach ein Angebot, das Sie mit Ihrer eigenen Rechnung abgleichen können.
Wann ist Telefonakquise im Budget nicht sinnvoll?
Wenn der Markt nur wenige Entscheider umfasst oder der Auftragswert sehr klein ist, reicht oft ein kleinerer Kanal. Dann rechnet sich eine Telefonebene nur mit einer Terminmenge, die die Kosten je Termin trägt.
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