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Kurz gesagt
Sieben Maßnahmen bringen im Vertrieb meist mehr Umsatz als eine große Kampagne: Bestandskunden anrufen, Angebote nachfassen, Zusatzleistungen anbieten, Preise prüfen, Entscheider gezielt ansprechen, Verluste auswerten und den Einstieg im Gespräch verbessern. Die meisten dieser Schritte kosten Zeit, aber kein neues Budget.
Dieser Beitrag stammt von Februar 2024. Aktuelle Preise und Konditionen von KRAUSS stehen auf der Fakten-Seite und der Preisseite.
Welche Ideen bringen am schnellsten Umsatz?
Ideen mit schneller Wirkung nutzen Kontakte, die schon existieren. Angebote, die seit Wochen offen sind, und Bestandskunden mit einem klaren Anlass bringen oft die erste Wirkung. Neue Zielgruppen brauchen länger, bis Gespräche entstehen.
| Idee | Aufwand | Wirkung | Erste Messung |
|---|---|---|---|
| Offene Angebote nachfassen | niedrig | mittel | nach 2 Wochen |
| Bestandskunden mit Anlass anrufen | mittel | hoch | nach 4 Wochen |
| Zusatzleistung im Angebot nennen | niedrig | mittel | nach 6 Wochen |
| Preise je Leistung prüfen | mittel | hoch | nach 1 Quartal |
| Verluste im CRM auswerten | niedrig | mittel | nach 1 Monat |
Die Einordnung ist eine Einschätzung aus der Praxis, keine gemessene Größe. Prüfen Sie jede Idee an Ihren eigenen Zahlen.
Praxisbeispiel: Das offene Angebot als Ausgangspunkt
In einem Projekt für einen Hersteller von Gastronomietechnik lagen 38 Angebote seit mehr als vier Wochen offen. Der Vertrieb rief jedes Angebot einmal an, mit einem konkreten Hinweis auf den Vorteil bis Monatsende. Von den 38 Angeboten führten 9 zu einer Entscheidung, 4 davon waren Abschlüsse.
Die Zahlen stammen aus einem anonymisierten Projekt. Sie sind kein Versprechen für Ihren Vertrieb.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Rechnung: Was bringt eine Nachfassrunde?
| Position | Annahme | Ergebnis |
|---|---|---|
| Offene Angebote | 40 | 40 |
| Anteil mit Entscheidung nach Nachfassen | 25 % | 10 Entscheidungen |
| Abschlussquote je Entscheidung | 40 % | 4 Abschlüsse |
| Auftragswert | Ihr Wert | Ihr Ergebnis |
Wann nicht?
Nicht jede Idee passt zu jedem Unternehmen. Eine Preisprüfung kann Kunden verschrecken, wenn der Nutzen nicht klar ist. Eine Bestandskundenwelle ohne Anlass wirkt wie Dauerwerbung.
Die Ideen ersetzen keine Strategie. Wer keine Zielgruppe definiert hat, bekommt mit jeder Maßnahme mehr Kontakte, aber keinen Umsatz.
Checkliste für die Umsetzung
- Jede Idee hat einen Verantwortlichen und ein Datum.
- Die erste Messung ist im Kalender eingetragen.
- Der Aufwand je Idee ist bekannt.
- Ein Vergleichswert aus dem Vormonat liegt vor.
- Nicht mehr als drei Ideen laufen gleichzeitig.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Häufig gestellte Fragen
Welche Idee sollte ich zuerst umsetzen?
Die mit dem geringsten Aufwand und einer kurzen Messzeit. Offene Angebote eignen sich dafür meist am besten.
Wie viele Ideen gleichzeitig sind sinnvoll?
Höchstens drei, damit Sie die Wirkung je Idee erkennen.
Kann ich Ideen ohne Telefon umsetzen?
Ja, zum Beispiel über E-Mails an Bestandskunden oder eine Preisprüfung. Telefon wirkt jedoch oft schneller bei offenen Angeboten.
Wie messe ich den Erfolg?
Mit einem Vergleichswert aus dem Vormonat und einer klaren Kennzahl je Idee. Die Auswertung in der Vertriebssteuerung zeigt die Grundlagen.
Was ist der Unterschied zu einer Umsatzstrategie?
Eine Strategie legt Ziel und Zielgruppe fest. Die Ideen sind die einzelnen Schritte, mit denen Sie das Ziel erreichen.
Eignet sich das für kleine Teams?
Ja. Kleine Teams profitieren besonders von Ideen mit geringem Aufwand, weil sie wenig Kapazität binden.
Wo finde ich eine Vorlage für das Nachfassen?
Die Checkliste zum Angebot nachfassen hilft bei der Umsetzung.
Welche Leitfäden passen dazu?
Der Leitfaden zum Follow-up im Vertrieb und die Telefonakquise beschreiben die Schritte im Detail.
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Der Prompt geht an den Anbieter, den Sie wählen. Antworten einer KI können Fehler enthalten: Prüfen Sie Zahlen auf der Fakten-Seite.
