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Kurz gesagt
Vertrieb in der Elektrotechnik gewinnt Termine, wenn er einen konkreten Anlass nennt: Fachkräftemangel in der Montage, eine neue Vorschrift oder ein Projekt des Betriebs. Produktvorstellungen ohne Anlass führen selten zu einem Gespräch.
Dieser Beitrag stammt von Mai 2024. Aktuelle Preise und Konditionen von KRAUSS stehen auf der Fakten-Seite und der Preisseite.
Stand: Oktober 2026.
Welche Betriebe sind die richtigen Ansprechpartner?
Zielkunden sind Elektrobetriebe, Installateure, Planungsbüros und Betreiber von Gebäuden. Die Auswahl richtet sich danach, wer Ihr Produkt einbaut oder einkauft. Ein Betrieb ohne Einkauf braucht eine andere Ansprache als ein Planungsbüro mit fester Beschaffung.
Welcher Anlass trägt im Elektro-Handwerk?
Fachkräftemangel in der Montage, neue Normen und Projekte mit festen Terminen tragen am häufigsten. Der Anlass muss zum Betrieb passen. Eine allgemeine Vorschrift wirkt schwächer als ein eigener Auftrag, den der Betrieb gerade hat.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Praxisbeispiel: Schaltschränke und zwei Anlässe
In einem Projekt für einen Hersteller von Schaltschränken riefen die Anrufer 60 Elektrobetriebe an. Die erste Ansprache stellte das Produkt vor und führte zu 3 Terminen. Die zweite Ansprache nannte den Fachkräftemangel in der Montage und fragte nach der Auftragslage im Frühjahr. Sie führte zu 9 Terminen bei ebenfalls 60 Gesprächen.
| Größe | Produktvorstellung | Anlass Fachkräfte |
|---|---|---|
| Gespräche | 60 | 60 |
| Termine | 3 | 9 |
| Terminquote | 5 % | 15 % |
Quelle: Zahlen aus dem Praxisbeispiel. Die Teilnehmer der beiden Gruppen unterschieden sich leicht nach Region.
Wie prüfen Sie den Anlass vor dem Anruf?
Prüfen Sie, ob der Betrieb sichtbare Projekte hat, Stellen ausschreibt oder neue Normen umsetzen muss. Ein Anlass, den Sie nicht belegen können, sollten Sie nicht nennen. Notieren Sie vor dem Anruf eine Frage zur Auftragslage.
Wann lohnt sich die Ansprache nicht?
Bei sehr kleinen Betrieben ohne Einkauf ist die Ansprache meist vergeblich. Prüfen Sie vorher, wer entscheidet. Ein Gespräch mit dem Inhaber lohnt sich, wenn er den Einkauf selbst übernimmt.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Was KRAUSS dazu liefert
KRAUSS führt die Telefonebene und die Terminierung durch und liefert Termine mit Gesprächsnotiz. Die Anlässe legen Sie gemeinsam mit uns fest. Die Ansprache nach Branche steht auf der Seite zu Industrien. Den Einstieg für eine erste Einschätzung bietet der Neukunden-Check.
Häufig gestellte Fragen
Wer sind die Zielkunden im Vertrieb für Elektrotechnik?
Zielkunden sind Elektrobetriebe, Installateure, Planungsbüros und Betreiber von Gebäuden. Die Auswahl richtet sich danach, wer das Produkt einbaut oder einkauft.
Welcher Anlass trägt im Elektro-Handwerk?
Fachkräftemangel in der Montage, neue Normen und Projekte mit Terminen tragen am häufigsten. Der Anlass muss zum Betrieb passen, eine allgemeine Vorschrift wirkt schwächer.
Wie spreche ich einen Elektrobetrieb am Telefon an?
Nennen Sie den Anlass in einem Satz, dann stellen Sie eine Frage zur aktuellen Auftragslage. Verzichten Sie auf lange Produktvorstellungen am Anfang.
Wann ist ein Projekt als Anlass geeignet?
Wenn der Betrieb ein Projekt mit Termin hat, das Ihr Produkt betrifft. Ein solcher Anlass ist konkret und lässt sich im Gespräch überprüfen.
Gibt es Normen, die ich im Gespräch nicht nennen darf?
Nennen Sie nur Normen, die Sie belegen können, und mit Stand. Eine Aussage zur Konformität ohne Beleg ist ein Risiko für Sie und den Kunden.
Wann lohnt sich die Ansprache nicht?
Bei sehr kleinen Betrieben mit wenigen Mitarbeitern, die keinen Einkauf haben, ist die Ansprache meist vergeblich. Prüfen Sie vorher, wer entscheidet.
Welche Rolle spielt KRAUSS im Elektro-Vertrieb?
KRAUSS führt die Telefonebene und die Terminierung durch und liefert Termine mit Gesprächsnotiz. Die Anlässe legen Sie mit uns gemeinsam fest.
Gibt es eine Branchenseite für Elektrotechnik?
Ja, die Seite zu Industrien ordnet Leistungen nach Branche.
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