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Kurz gesagt
Eine B2B-Leadgenerierung Agentur sollte Sie an einer Zahl messen, die Sie selbst prüfen können: dem Preis je qualifiziertem Termin mit einem Entscheider. Die Zahl der gelieferten Leads sagt wenig, wenn niemand sie qualifiziert.
Dieser Beitrag stammt von Februar 2025. Aktuelle Preise und Konditionen von KRAUSS stehen auf der Fakten-Seite und der Preisseite.
Vor der Auswahl klären Sie drei Punkte: Was genau liefert die Agentur, woher stammen die Kontakte, und wie werden die Daten übergeben.
Was sollte eine Agentur konkret liefern?
Eine Leistung kann zwischen zwei Polen liegen. Am einen Ende liefert die Agentur Leads, also Kontaktdaten. Am anderen liefert sie Termine, also Gespräche mit Entscheidern, die einen Bedarf haben. Die Termine sind teurer, aber näher an Ihrem Umsatz. Für die Auswahl ist wichtig, dass der Vertrag die Stufe beschreibt, die bezahlt wird.
Die Auswahl eines Partners folgt dem Ablauf im Leitfaden zur Vertriebsagentur. Die Checkliste zur Vertriebsagentur hilft, die Angebote nebeneinander zu legen.
Wie vergleicht man Angebote richtig?
Vergleichen Sie nicht den Preis pro Lead, sondern den Preis je Termin. Rechnen Sie mit Annahmen und Ihren eigenen Zahlen. Angenommen, Agentur A liefert Leads zu 40 Euro, und 5 von 100 Leads führen zu einem Termin. Agentur B liefert Termine zu einem Festpreis, und 1 von 2 Terminen findet statt.
| Größe | Agentur A (Annahme) | Agentur B (Annahme) |
|---|---|---|
| Preis je Einheit | 40 Euro je Lead | 500 Euro je angesetztem Termin |
| Anteil Termine je Einheit | 5 von 100 Leads führen zu einem Termin | 1 von 2 Terminen findet statt |
| Preis je stattfindendem Termin | 800 Euro (Rechnung: 20 Leads je Termin mal 40 Euro) | 1.000 Euro (500 Euro durch 0,5) |
Quelle: Annahmen des Autors, Stand Oktober 2026. Die Tabelle zeigt die Rechnung, nicht die Preise eines Anbieters. Fragen Sie jeden Anbieter nach der Terminquote und der Herkunft seiner Kontakte, bevor Sie rechnen.
Der Vergleich zeigt: Der niedrigere Preis pro Lead ist nicht automatisch günstiger. Entscheidend ist der Preis je stattfindendem Termin.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Woher stammen die Kontakte?
Die Herkunft ist der wichtigste Prüfpunkt. Fragen Sie schriftlich nach der Quelle, nach der Einwilligung und nach der Art der Ansprache. Für E-Mail-Werbung verlangt § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung. Für den Telefonanruf bei einem Unternehmen reicht nach Nr. 1 eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Eine Agentur, die dazu keine Antwort gibt, ist kein Partner für Ihren Vertrieb. Dies ist keine Rechtsberatung, prüfen Sie den Vertrag mit einem Berater.
Wann nicht: Grenzen einer Leadgenerierung-Agentur
Eine Agentur passt nicht in jeden Fall. Verzichten Sie darauf in drei Fällen.
- Sie haben noch keine klare Zielgruppe. Die Agentur kann nicht suchen, was Sie nicht beschreiben.
- Das Angebot braucht Beratung vor dem Anruf. Ein Termin mit einem Fachmann hat dann mehr Gewicht als ein Erstkontakt.
- Die Agentur verspricht Ergebnisse ohne Quelle. Solche Versprechen sind ein Warnsignal.
Wie sieht das in der Praxis aus?
In einem Projekt für einen Hersteller von Lüftungsanlagen hatte das Unternehmen 500 Leads von einer Agentur gekauft. Die Leads waren nicht nach Rolle geprüft, nur 11 führten zu einem Termin. Nach der Umstellung auf einen Vertrag, der die Herkunft offenlegte und die Übergabe mit Notiz festlegte, lag die Zahl der stattfindenden Termine im Folgemonat bei 24.
Der Fall zeigt, dass der Vertrag die Qualität bestimmt. Der Fall ist anonymisiert.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Checkliste für die Auswahl
- Vertrag beschreibt, ob Leads oder Termine bezahlt werden
- Herkunft der Kontakte und Einwilligung schriftlich bestätigt
- Preis je stattfindendem Termin berechnet und mit Alternativen verglichen
- Übergabeformat für Termine mit Notiz zum Anlass vereinbart
- Pilotphase mit klarer Schwelle für die Verlängerung
- Kündigungsfrist und Laufzeit geprüft, siehe Vertrag der Terminierungsagentur prüfen
Häufig gestellte Fragen
Was macht eine B2B-Leadgenerierung Agentur?
Sie sucht Kontakte in Ihrer Zielgruppe, qualifiziert sie am Telefon oder per Mail und liefert Leads oder Termine. Der genaue Umfang steht im Vertrag.
Lohnt sich eine Agentur für ein kleines Team?
Das hängt vom Preis je Termin und von Ihrer Kapazität ab. Ein kleines Team profitiert oft, wenn die Agentur Termine liefert, die der Vertrieb sofort übernehmen kann.
Worauf achte ich im Vertrag?
Auf die bezahlte Stufe, Laufzeit, Kündigungsfrist, Datenschutz und die Pflicht zur Herkunftsangabe. Lassen Sie den Vertrag bei Zweifeln von einem Rechtsberater prüfen.
Wie lange sollte eine Pilotphase laufen?
Rechnen Sie mit mehreren Wochen, bis genug Gespräche vorliegen. Legen Sie vorab eine Schwelle für Termine fest, ab der Sie verlängern.
Was zählt beim Vergleich mehrerer Agenturen?
Der Preis je stattfindendem Termin, die Qualität der Übergabe und die Offenlegung der Quellen. Ein Gespräch mit einem bestehenden Kunden des Anbieters hilft, wenn der Kunde zustimmt.
Darf eine Agentur gekaufte Adressen nutzen?
Das hängt von Herkunft und Einwilligung ab. Lesen Sie dazu den Beitrag über B2B-Adressen kaufen, bevor Sie einen Vertrag unterschreiben.
Wie kann ich die Leistung messen?
Zählen Sie je Monat die Gespräche, Termine, stattgefundenen Termine und Angebote. Vergleichen Sie die Zahlen mit dem Preis je stattfindendem Termin.
Stand: Oktober 2026. Dieser Text ist keine Rechtsberatung. Die Zahlen im Text sind Annahmen.
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