Durchschnittliche Kosten pro Lead nach Branche: Aktuelle Werte und Vergleich 2026

Rechnen Sie deshalb weiter bis zum Termin und bis zum Abschluss.

Stand: Oktober 2026. Die Beispielwerte sind Annahmen und keine Marktdaten.

Wie berechnen Sie Kosten pro Lead?

Teilen Sie die Gesamtkosten durch die Zahl der Leads. Zu den Gesamtkosten gehören Personal, Werkzeuge und Listen, nicht nur die Anzeige oder der Anruf. Bei 1.000 Euro Kosten und 50 Leads liegt der Wert bei 20 Euro je Lead.

Die Kennzahl wird aussagekräftig, wenn Sie zwei weitere Werte danebenstellen. Die Tabelle zeigt die Rechnung mit denselben Annahmen.

Quelle: Einordnung der Redaktion, Stand Oktober 2026.

Warum gibt es keine verlässlichen Branchenwerte?

Ein Branchenwert ohne Stichprobe und Erhebungsmethode ist eine Schätzung. Diese Seite nennt deshalb keine Durchschnittswerte je Branche. Wer eine solche Zahl in seine Planung übernimmt, plant mit einem fremden Zufall.

Die Höhe des Preises je Lead hängt an vier Faktoren, die Sie selbst prüfen können:

• Auftragswert: Bei kleinen Aufträgen darf ein Lead weniger kosten, damit sich der Abschluss lohnt.
• Zahl der Entscheider: Je mehr Personen mitentscheiden, desto mehr Kontakte brauchen Sie je Konto.
• Erreichbarkeit: Wer schwer erreichbar ist, kostet mehr Versuche je Gespräch.
• Qualifizierung: Je strenger Sie vorab prüfen, desto weniger Leads bleiben übrig, aber sie sind wertvoller.

Welche Kennzahl zählt wirklich?

Der Preis je Termin ist die Zahl, die im Vertrieb am meisten sagt. Ein Termin ist die letzte Stufe, auf der ein Gespräch mit einem Entscheider stattfindet. Ein Lead ist dagegen nur ein Kontakt, der Interesse angezeigt hat.

Rechnen Sie mit Annahmen, bis Sie eigene Zahlen haben. Ein Lead kostet 40 Euro, 1 von 5 Leads führt zu einem Termin, und 1 von 4 Terminen führt zu einem Abschluss mit 6.000 Euro Auftragswert. Dann kostet ein Termin 200 Euro, ein Abschluss 800 Euro, und der Auftragswert ist 7,5 Mal so hoch wie die Kosten je Abschluss. Die Quoten sind Annahmen, die Sie durch Ihre Zahlen ersetzen.

Praxisbeispiel: Der billige Lead, der keinen Termin brachte

In einem Projekt für einen Hersteller von Industrieverpackungen lag der Preis je Lead bei 28 Euro. Das Team hielt das für gut. Von 60 Leads führten jedoch nur 7 zu einem Termin, rund 240 Euro je Termin bei gleichen Gesamtkosten von 1.680 Euro.

Nach der Umstellung auf eine Qualifizierung vor dem Versand sank die Zahl der Leads auf 42. Die Termine stiegen auf 9, und die Kosten je Termin lagen bei rund 187 Euro. Die Zahlen sind anonymisiert und gerundet.

Wann taugt die Kennzahl nicht?

Die Kennzahl vergleicht nur Gleiches. Wer Leads aus Anzeigen mit telefonisch qualifizierten Kontakten vergleicht, misst zwei verschiedene Dinge. Die billige Liste mit null Terminen ist teurer als die teure mit fünf.

Bei kleinen Stückzahlen schwankt der Wert stark, schon ein Ausreißer verändert ihn deutlich. Eine Entscheidung auf Basis von wenigen Leads ist dann Glückssache. Warten Sie mit dem Urteil, bis Sie genug Kontakte gemessen haben.

Wie passt die Rechnung zu Telefonakquise und Preis?

Die Telefonakquise übernimmt die Kontakte bis zum Termin, und dort lohnt sich die Messung der Kosten je Termin besonders. Die Leistung beschreibt die Seite Telefonakquise. Die Grundbegriffe erklärt das Glossar zu den Kosten je Lead.

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. Den Konfigurator finden Sie unter /preise#konfigurator.

Checkliste für Ihre Kosten-Rechnung

• Gesamtkosten enthalten Personal, Werkzeuge und Listen.
• Die Kennzahlen je Lead, je Termin und je Abschluss stehen nebeneinander.
• Kanäle werden mit gleicher Qualifizierung verglichen.
• Die Quoten stammen aus eigenen Zahlen, Annahmen sind markiert.
• Die Auswertung läuft wöchentlich mit denselben Kennzahlen.

Eine Vorlage für die Rechnung bietet der Wirtschaftlichkeits-Rechner. Den Ablauf der Auswertung beschreibt der Leitfaden zu den Akquise-Kennzahlen.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechne ich die Kosten pro Lead?

Teilen Sie die Gesamtkosten einer Kampagne durch die Zahl der Leads. Bei 1.000 Euro Kosten und 50 Leads liegt der Wert bei 20 Euro je Lead. Rechnen Sie alle Kosten ein, auch Personal und Werkzeuge.

Gibt es verlässliche Branchenwerte für Kosten pro Lead?

Nicht in dieser Form. Ein Branchendurchschnitt ohne Quelle, Stichprobe und Erhebungsmethode ist eine Schätzung. Rechnen Sie Ihre Werte aus eigenen Kampagnen, bevor Sie einen Zielwert festlegen.

Welche Kennzahl ist wichtiger als der Preis je Lead?

Der Preis je Termin oder je Abschluss. Ein billiger Lead ohne Gespräch kostet am Ende mehr als ein teurer, der zu einem Termin führt. Messen Sie deshalb bis zum Termin durch.

Was beeinflusst die Kosten pro Lead am stärksten?

Der Auftragswert, die Zahl der beteiligten Entscheider, die Erreichbarkeit der Zielpersonen und der Aufwand für die Qualifizierung. Je schwerer der Kontakt zu erreichen ist, desto höher liegt der Preis je Lead.

Wie viele Leads braucht ein Termin?

Das hängt von der Quote ab, die Sie selbst messen. Als Annahme für eine Planung taugt eine Quote von 1 Termin je 5 Leads, sofern Sie sie danach durch echte Zahlen ersetzen.

Was kostet eine Kampagne bei KRAUSS?

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. Den Konfigurator finden Sie unter /preise#konfigurator.

Wann ist die Kennzahl nicht aussagekräftig?

Wenn Leads aus verschiedenen Kanälen unterschiedlich geprüft wurden, vergleicht der Wert Äpfel mit Birnen. Auch sehr kleine Stückzahlen schwanken stark und taugen nicht für Entscheidungen.

Wie oft sollte ich die Kosten pro Lead prüfen?

Wöchentlich, solange Sie eine Kampagne steuern, und monatlich für die Trendlinie. Vergleichen Sie jede Woche dieselben Kennzahlen, sonst entstehen falsche Schlüsse.