Kundenbindung: Artikel, Seite 3.

Die Artikel stammen aus den Jahren 2023 bis 2025. Aktuelle Preise und Konditionen von KRAUSS stehen auf der Preisseite und der Fakten-Seite.

1. 7 Min. Lesezeit

   Bestandskunden Newsletter: Strategien für effektive Kundenbindung

   Entdecken Sie effektive Strategien für Ihren Bestandskunden-Newsletter und binden Sie Ihre Kunden langfristig. Erfahren Sie mehr!

   Autor: Johannes Krauss02.02.2025
2. 7 Min. Lesezeit

   Bestandskunden Pflege: Strategien für nachhaltige Kundenbindung

   Entdecken Sie effektive Strategien für die Pflege Ihrer Bestandskunden und binden Sie sie langfristig an Ihr Unternehmen, jetzt!

   Autor: Johannes Krauss02.02.2025
3. 6 Min. Lesezeit

   Bestandskunden Werbung: was erlaubt ist und was wirkt

   Werbung an Bestandskunden per E-Mail, Telefon und Post: die vier Bedingungen nach § 7 UWG, ein Praxisbeispiel mit Rechnung und eine Checkliste.

   Autor: Johannes Krauss02.02.2025
4. 5 Min. Lesezeit

   Bestandskundenakquise: so holen Sie Umsatz aus dem Bestand

   Bestandskundenakquise führt Kunden mit einem konkreten Anlass zum nächsten Gespräch oder Auftrag. Ablauf, Rechnung, Praxisbeispiel und Grenzen kompakt.

   Autor: Johannes Krauss02.02.2025
5. 4 Min. Lesezeit

   Bestandskundenmanagement: Ablauf, Kennzahlen und Grenzen

   Bestandskundenmanagement steuert Kontakte, Anlässe und Abwanderung bestehender Kunden. So bauen Sie den Prozess auf, messen ihn und erkennen seine Grenzen.

   Autor: Johannes Krauss02.02.2025
6. 4 Min. Lesezeit

   Bestandskundenvertrieb: Umsatz im Bestand gezielt steigern

   Bestandskundenvertrieb verkauft Erweiterungen und Nachbestellungen an bekannte Kunden. Ablauf, Zusatzverkauf, Praxisbeispiel und die Fälle ohne Wirkung.

   Autor: Johannes Krauss02.02.2025
7. 4 Min. Lesezeit

   Beziehungsmanager im Vertrieb: Aufgaben, Rollen und Grenzen

   Ein Beziehungsmanager pflegt Kontakte zu Schlüsselkunden und stimmt den Vertrieb ab. Aufgaben, Abgrenzung zum Account Manager und Fälle ohne Passung.

   Autor: Johannes Krauss02.02.2025
8. 2 Min. Lesezeit

   Key Account Management: Schlüsselkunden richtig steuern

   Key Account Management im B2B: Kriterien für Schlüsselkunden, Rolle des Managers, Kontoplanung und Kennzahlen. Mit Rechnung und Praxisbeispiel.

   Autor: Johannes Krauss02.02.2025
9. 3 Min. Lesezeit

   Inaktive Kunden reaktivieren: Vorgehen per Telefon

   Inaktive Kunden reaktivieren in vier Schritten: segmentieren, Grund klären, anrufen, Erfolg messen. Mit Tabelle, Praxisbeispiel und Checkliste.

   Autor: Johannes Krauss02.02.2025
10. 3 Min. Lesezeit

    Kunden binden: 5 Hebel, die im B2B wirklich wirken

    Kunden binden im B2B: fünf Hebel mit Rechenbeispiel zur Abwanderung, Grenzen der Treueprogramme und einem Plan für die ersten 90 Tage nach dem Auftrag.

    Autor: Johannes Krauss02.02.2025
11. 3 Min. Lesezeit

    Kunden langfristig binden: Churn und Kundenwert rechnen

    Kunden langfristig binden im B2B: Churn-Rate und Customer Lifetime Value mit Rechenbeispiel, fünf Maßnahmen und die Grenzen von Treueprogrammen.

    Autor: Johannes Krauss02.02.2025
12. 4 Min. Lesezeit

    Kunden reaktivieren: Anschreiben Vorlage & Strategien

    Ehemalige B2B-Kunden zurückgewinnen: Anschreiben-Vorlage, Anruf nach fünf Tagen, Rechnung je reaktiviertem Kunden, Praxisfall, Grenzen und Checkliste.

    Autor: Johannes Krauss02.02.2025
13. 2 Min. Lesezeit

    Kunden reaktivieren: Ablauf, Anruf und Rechnung

    Kunden reaktivieren im B2B: inaktive Bestandskunden finden, anrufen und den Erfolg rechnen. Mit Ablauf, Grenzen der Methode und einem Praxisbeispiel.

    Autor: Johannes Krauss02.02.2025
14. 2 Min. Lesezeit

    Kundenbindung Beispiele: 4 Maßnahmen mit Ergebnis

    Kundenbindung Beispiele im B2B: vier Maßnahmen mit Praxisfall, Rechenweg zum Nutzen, Grenzen je Maßnahme und einem Plan für den Start im Team.

    Autor: Johannes Krauss02.02.2025
15. 9 Min. Lesezeit

    Kundenzufriedenheit messen: Effektive Methoden und Werkzeuge

    Entdecken Sie effektive Methoden und Werkzeuge, um Kundenzufriedenheit zu messen und Ihre Strategie zu optimieren.

    Autor: Jesse Klotz02.02.2025
16. 8 Min. Lesezeit

    Kundenzufriedenheit steigern: Strategien für nachhaltigen Erfolg

    Kundenzufriedenheit steigern, entdecken Sie effektive Strategien für langfristigen Erfolg.

    Autor: Johannes Krauss02.02.2025
17. 2 Min. Lesezeit

    Onboarding neuer Kunden: Die ersten 90 Tage im B2B

    Onboarding entscheidet, ob der erste Auftrag zum zweiten führt. Wir zeigen einen Plan für 90 Tage, drei Kennzahlen und eine Rechnung und Grenzen.

    Autor: Johannes Krauss02.02.2025
18. 7 Min. Lesezeit

    Wie viel teurer ist ein Neukunde als ein Bestandskunde?

    Wie viel teurer ist ein Neukunde als ein Bestandskunde? Kostenposten, Rechnung mit offenen Annahmen, Faustregel 5-mal, Praxisfälle und Grenzen.

    Autor: Johannes Krauss02.02.2025
19. 4 Min. Lesezeit

    Sales Engagement: Strategien für Kundenbindung im Vertrieb

    Sales Engagement bedeutet, Interessenten über mehrere Kanäle in einer festen Abfolge anzusprechen. So bauen Sie die Sequenz auf, mit Beispiel und Grenzen.

    Autor: Johannes Krauss02.02.2025
20. 8 Min. Lesezeit

    Wie bindet man Kunden an ein Unternehmen: Langfristige Strategien

    Entdecken Sie effektive Strategien, um Kunden langfristig an Ihr Unternehmen zu binden.

    Autor: Johannes Krauss02.02.2025
21. 4 Min. Lesezeit

    Churn Rate berechnen: Formel, Beispiel und Hebel

    Churn Rate berechnen: Formel mit Rechenbeispiel, was eine gute Quote ausmacht und mit welchen Maßnahmen Sie Kundenabwanderung senken. Stand Oktober 2026.

    Autor: Johannes Krauss02.01.2025
22. 9 Min. Lesezeit

    Effektive Kriterien zur Auswahl von Key Accounts entdecken

    Entdecken Sie, warum Umsatz allein nicht ausreicht, um Key Accounts auszuwählen. Lesen Sie unsere Analyse und optimieren Sie Ihre Vertriebsstrategie jetzt!

    Autor: Johannes Krauss02.01.2025
23. 15 Min. Lesezeit

    Effektive Strategien für begeisterte Kunden im Customer Success Management

    Entdecken Sie effektive Strategien im Customer Success Management, um begeisterte Kunden zu gewinnen. Starten Sie jetzt und optimieren Sie Ihren Erfolg!

    Autor: Johannes Krauss02.01.2025
24. 3 Min. Lesezeit

    Inbound-Marketing: Leads, Bindung und der Telefonanschluss

    Was Inbound-Marketing leistet, was KRAUSS nicht übernimmt und wie der Telefonanschluss an eine Anfrage Termine bringt. Mit Tabelle und Checkliste.

    Autor: Johannes Krauss02.01.2025